أصدر البنك الأهلي المصري تحذيرًا هامًا لعملائه بشأن رسائل احتيالية قد تصل إليهم عبر البريد الإلكتروني أو الهواتف المحمولة وتزعم هذه الرسائل أنها صادرة عن البنك، وتحث العملاء على الاتصال بأرقام هواتف غير موثوقة أو النقر على روابط مزيفة لتفعيل حساباتهم مرة أخرى ويؤكد البنك ضرورة الحذر من هذه الرسائل، محذرًا من خطورة مشاركة المعلومات الشخصية والمصرفية مع أي جهة غير معتمدة.
نص الرسالة التحذيرية
في إطار حملته التوعوية، وجه البنك الأهلي رسالة تحذيرية لعملائه، أشار فيها إلى أهمية تحميل تطبيقات الموبايل البنكي فقط من المتاجر الرسمية المعتمدة كما حذر من تنزيل التطبيقات من مصادر غير موثوقة لتجنب التطبيقات الخبيثة التي قد تعرض البيانات المصرفية للخطر وفي حال حدوث أي مشكلة تتعلق بالحساب البنكي، نصح البنك بالتوجه مباشرة إلى فرع البنك لحل المشكلة بأمان.
احذر من القرصنة والاحتيال
يعتبر البنك الأهلي، أحد أكبر البنوك الحكومية في مصر، من أبرز المؤسسات التي تحذر عملاءها من مخاطر الاحتيال والنصب الإلكتروني، بما في ذلك القرصنة التي تهدد أموالهم يقدم البنك نصائح عبر الرسائل القصيرة (SMS)، مؤكداً على ضرورة تجنب تحميل التطبيقات البنكية من مصادر غير رسمية، وكذلك عدم مشاركة المعلومات المصرفية عبر الإنترنت أو مع أشخاص غير موثوقين للحفاظ على سلامة الحسابات.
خطوات للحماية من الاحتيال
لحماية نفسك من الاحتيال والقرصنة، يجب على العملاء اتباع عدة خطوات هامة:
- لا تتفاعل مع أي رسالة تطلب منك تقديم معلومات حساسة أو تدعوك للاتصال برقم هاتف غير موثوق.
- تأكد من تنزيل تطبيقات الموبايل البنكي فقط من متاجر التطبيقات المعتمدة.
- لا تضغط على أي رابط يتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
- في حال تلقيت رسالة مريبة أو لاحظت نشاطًا غير معتاد على حسابك، تواصل فورًا مع البنك للتحقق من الأمر.