يتساءل العديد من المواطنين عن أسباب خصم رصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع بعد القيام بالشحن، حيث تفاجأ البعض بخصم نسب متفاوتة من الرصيد دون معرفة الأسباب، وفي بعض الحالات، تم خصم رصيد من وحدات سكنية خالية من السكان، مما أثار دهشة واستغراب الكثيرين.
6 حالات لخصم رصيد من كارت الكهرباء
وفيما يلي جميع أشكال الخصم والرسوم المالية التي يتم خصمها من شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع:
الحالة الأولى من الخصم في حالة الأقساط:
يسعى بعض المواطنين للاشتراك في نظام التقسيط لتوصيل عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع، والذي يصل لـ 24 شهرًا، حيث يتم خصم الأقساط شهريًا من الرصيد، وعند استبدال العدادات القديمة بعدادات مسبوقة الدفع، في هذه الحالة يتم تقسيط العداد على أقساط شهرية.
الحالة الثانية في الخصم من العداد مسبق الدفع
أن بعض المواطنين يكون لديهم متأخرات في الاستهلاك للكهرباء، ويتجهون إلى الشركة لجدولة الأقساط الشهرية حسب متوسط الاستهلاك، وتبدأ عملية الخصم مع بداية الشهر
الحالة الثالثة عند وجود فرق الشريحة:
يبدأ العداد بحساب استهلاك الكهرباء من اليوم الأول في الشهر، حيث يبدأ احتساب الكيلو وات وفقًا لكل شريحة وعند وصول المواطن إلى الشريحة الثانية والمقرر لها 100 كيلو وات في الشهر لا يتم خصم أي مبلغ منه، إلا أنه إذا دخل في الشريحة الثلاثة بعد نهاية الشهر يتم خصم منه 22 جنيهًا كفرق شريحة وفقًا لـ الأسعار الحالية.
الطريقة الرابعة لخصم الرصيد من العداد الكودي للمكان المغلق:
يقوم العداد مسبق الدفع بخصم 9 جنيهات تلقائيًا حيث يعرف بالمقروء بصفر للوحدات المغلقة وذلك في حالة عدم وجود استهلاك.
الطريقة الخامسة خصم من الرصيد مقابل خدمة العملاء:
- في الشريحة الأولى من صفر إلى 50 كيلو وات يتم خصم جنيه.
- في الشريحة الثانية من 51 إلى 100 كيلو وات يتم خصم جنيهين.
- في الشريحة الثالثة من صفر حتى 200 كيلو وات يتم خصم 6 جنيهات.
- في الشريحة الرابعة من 201 إلى 350 كيلو وات يتم خصم 11 جنيهًا.
- في الشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلو وات يتم خصم 15 جنيهًا.
- في الشريحة السادسة من 651 حتي 1000 كيلو وات يتم خصم 25 جنيهًا.
- في الشريحة السابعة ما يزيد على 1000 كيلو وات يتم خصم 40 جنيهًا.
الطريقة السادسة للخصم من رصيد العداد مسبق الدفع الرسوم والدمغات:
يتم خصم رصيد من العداد مسبق الدفع شهريًا مقابل الرسوم والدمغات المقررة والمعلنة.