تعتبر ماكينات الصرف الآلي (ATM) من الأدوات الأساسية التي نستخدمها يوميا لإتمام معاملاتنا المالية، مثل السحب والإيداع، ورغم سهولة استخدامها، إلا أن العديد من الأشخاص يواجهون مواقف محرجة أو حتى خطيرة بسبب أخطاء شائعة قد تحدث أثناء استخدام هذه الأجهزة، ولذا من الضروري أن نكون على دراية بكيفية استخدام ماكينة الصرف الآلي بشكل صحيح لتفادي المشاكل وضمان تجربة سلسة وآمنة.
أخطاء عند سحب الفلوس من ماكينة الصرف الآلي
أول خطوة في استخدام ماكينة الصرف الآلي بشكل صحيح هي التأكد من نوع الجهاز الذي تستخدمه، وهناك ماكينات مخصصة للسحب النقدي وأخرى للإيداع، وتأكد من استخدام الجهاز الصحيح وفقا لاحتياجك، لتجنب أي لبس قد يؤدي إلى تضييع الوقت أو حدوث مشكلة غير متوقعة، أيضا، من المهم عدم ترك بطاقة الفيزا داخل الماكينة بعد إتمام العملية، حيث قد يؤدي ذلك إلى فقدانها أو تعرضها للسرقة.
اختيار اللغة
عند البدء في استخدام ماكينة الصرف الآلي، تأكد من اختيار اللغة المناسبة لك قبل الشروع في العملية، وتوفر ماكينات الصرف خيارات متعددة للغات، ويفضل اختيار اللغة التي تستطيع فهمها بسهولة لتجنب أي لبس أثناء السحب أو الإيداع، والاختيار الصحيح للغة يسهل عليك فهم التعليمات ويضمن لك إتمام العملية بدون أخطاء.
إدخال رقم البطاقة
من الأخطاء الشائعة أيضا إدخال رقم البطاقة بشكل غير دقيق، وقد يؤدي إدخال الرقم بشكل خاطئ إلى سحب البطاقة تلقائيا أو عدم إتمام العملية كما هو مطلوب، هذا الأمر قد يكون مزعجا بشكل خاص عند سحب الرواتب أو المعاشات، حيث قد تفقد وقتا ثمينا، لذلك، تأكد من إدخال الرقم بشكل صحيح ودقيق.
عدم ترك البطاقة في الماكينة
بعد الانتهاء من عملية السحب أو الإيداع، تأكد من أخذ بطاقتك من الماكينة فورا، وترك البطاقة في الماكينة قد يعرضك لمخاطر السرقة أو فقدان البطاقة، خصوصا إذا كانت الماكينة في مكان عام، وتأكد من إتمام العملية بشكل كامل، من سحب المال وحتى استلام البطاقة والإيصال، ثم غادر بأمان.
باختصار، يمكن تجنب الأخطاء الشائعة أثناء استخدام ماكينة الصرف الآلي باتباع بعض النصائح البسيطة، وتأكد من اختيار النوع الصحيح للماكينة، اختر اللغة المناسبة، ادخل رقم البطاقة بدقة، وأخذ بطاقتك بعد الانتهاء من العملية، وباتباع هذه الخطوات، يمكنك ضمان تجربة آمنة وفعالة عند استخدام ماكينة الصرف الآلي.