إذا فقدت بطاقة الفيزا أو نسيتها في البيت، ولا يمكنك الوصول إليها لسحب الأموال من جهاز الصراف الآلي (ATM)، هناك بعض الطرق التي تتيح لك سحب الأموال بدون البطاقة العديد من البنوك تقدم خدمات مبتكرة لتيسير الوصول إلى أموالك دون الحاجة للبطاقة المادية. إليك بعض الطرق المتاحة:
1. استخدام التطبيق المصرفي (Mobile Banking):
- معظم البنوك الحديثة تقدم خدمة السحب من أجهزة الصراف الآلي باستخدام التطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول يمكن أن يتم ذلك عن طريق:
- تسجيل الدخول إلى تطبيق البنك على هاتفك المحمول.
- اختيار خيار “السحب من ATM بدون بطاقة” أو “سحب الأموال باستخدام الهاتف”.
- ستتلقى رمزًا أو رقم سريًا يمكن إدخاله في جهاز الصراف الآلي لاستخراج الأموال.
2. استخدام رمز QR (في حال توفره):
- بعض البنوك تقدم خدمة السحب من خلال مسح رمز QR باستخدام تطبيق البنك على هاتفك المحمول بعد اختيار المبلغ الذي ترغب في سحبه من خلال التطبيق، يقوم الهاتف بإنشاء رمز QR يمكنك مسحه في ماكينة الصراف الآلي التي تدعم هذه الخدمة.
3. الخدمة عبر الرسائل القصيرة (SMS):
- بعض البنوك توفر خدمة سحب الأموال عبر الرسائل القصيرة يمكنك إرسال طلب لسحب المبلغ الذي ترغب فيه من خلال رسالة نصية قصيرة. في هذه الحالة، سيقوم البنك بإرسال رمز مميز يمكنك إدخاله في جهاز الصراف الآلي لسحب المبلغ.
4. التحقق عبر الهوية (OTP):
- بعض البنوك تعتمد على تقنية الرمز لمرة واحدة (OTP) للتحقق من هويتك قبل السماح لك بسحب الأموال قد يُرسل لك البنك رمزًا مؤقتًا عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، والذي يمكنك إدخاله في ماكينة الصراف الآلي.
5. الذهاب إلى فرع البنك (في حالات الطوارئ):
- إذا كانت الطرق السابقة غير متوفرة أو كنت في حاجة ماسة للأموال، يمكنك زيارة فرع البنك القريب منك وطلب سحب الأموال مباشرة من خلال شباك الصرافة.