تطبيق واتساب من أشهر التطبيقات المستخدمة في التواصل ولكن مع انتشاره الكبير تزداد محاولات الاختراق والتجسس عليه حيث يمكن أن يتعرض حسابك للاختراق دون أن تدرك ولتفادي هذه المشكلة يجب أن تكون على دراية بالعلامات التي تشير إلى أن حسابك قد تم اختراقه واتخاذ الإجراءات اللازمة لحمايته.
إشارات تدل على اختراق حسابك
إذا لاحظت نشاطا غريبا على حسابك مثل إرسال رسائل أو الرد عليها دون علمك فهذا أول إشارة على أن الحساب قد تم اختراقه أيضا إذا لاحظت تغييرات في إعدادات التطبيق مثل تغيير صورة الملف الشخصي أو الحالة دون قيامك بذلك فهذا دليل آخر بالإضافة إلى ذلك إذا وجدت إشعارات تشير إلى تسجيل الدخول من جهاز جديد لم تقم باستخدامه فهذا يعني أن هناك شخصا آخر يستخدم حسابك.
بطء التطبيق بشكل غير طبيعي
من العلامات الأخرى التي تدل على اختراق الحساب هو بطء التطبيق بشكل غير مبرر أو توقفه عن العمل فجأة يمكن أن يكون هذا نتيجة لاستخدام برامج تجسس تعمل في الخلفية لمراقبة رسائلك وأنشطتك على التطبيق أيضا إذا لاحظت استهلاكا غير طبيعي للبيانات أو بطارية هاتفك فهذا قد يشير إلى وجود نشاط غير عادي على حسابك.
إشعارات أمان مفقودة
واتساب يقوم بإرسال إشعارات أمان عند تسجيل الدخول إلى الحساب من جهاز جديد أو عند تغيير إعدادات الخصوصية إذا لم تصلك هذه الإشعارات أو تم تعطيلها بشكل غريب فهذا يشير إلى أن شخصا قد تمكن من اختراق حسابك وقام بتعطيل هذه الإشعارات حتى لا تعرف ما يحدث.
خطوات لحماية حسابك
لحماية حسابك على واتساب من الاختراق يجب تفعيل خاصية التحقق بخطوتين التي تضيف طبقة إضافية من الأمان لحسابك تأكد من استخدام كلمة مرور قوية وفريدة لحسابك على الهاتف واحرص على عدم مشاركة رمز التحقق مع أي شخص أيضا يفضل استخدام تطبيقات حماية الهاتف للتأكد من عدم وجود برامج تجسس على جهازك.
التواصل مع الدعم الفني عند الضرورة
إذا كنت متأكدا من أن حسابك قد تم اختراقه يجب التواصل مع دعم واتساب فورا للإبلاغ عن المشكلة وطلب استعادة حسابك يمكنك أيضا إلغاء تفعيل الحساب من خلال الشركة حتى يتم تأمينه بالكامل من المهم أن تتصرف بسرعة لمنع المخترق من استغلال حسابك.