كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن الحالة التي سيتم فيها تعطل شريحة Esim، والتي تم إطلاقها مؤخرا في السوق المصري خاصة بعد اختبرت شركات المحمول الأربع التقنية الفنية للشريحة الجديدة وتفعيل خاصية تشغيلها في فرع الشركة.
حالة تتوقف فيها شريحة Esim
وشدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على أنه ضمن خطوات تفعيل الشريحة الجديدة أنها تباع بفترة صلاحية لا تتجاوز الـ 5 أيام فقط، وفي حين لم يتم تفعيل QR Code الخاص بالشريحة فسوف تتوقف عن العمل، ويجب على العميل الذهاب إلى أحد فروع الشركة المشغلة للخدمة من أجل استبدال الشريحة واستلام QR Code واستلام آخر.
خطوات تفعيل شريحة Esim
ومن ضمن خطوات التفعيل التي أعلنها الجهاز القومي للاتصالات أنه يجب على العميل زيارة فرع الشركة المشغلة لشراء شريحة مدمجة Esim.
- ويتم توقيع العقد للشريحة المدمجة Esim.
- يبدل مسئول المبيعات أو موظف خدمة العملاء شريحة الـ Esim، التقليدية إلى Esim على نفس الرقم.
- يطبع مسئول المبيعات أو موظف خدمة العملاء رمز الاستجابة السريعة QR Code من النظام الداخلي.
- يفعّل العميل الـ Esim، على الفور وحال تعدي فترة الشراء 5 أيام دون تشغيل فعلية الذهاب للفرع من أجل الحصول على كود جديد.
سعر شريحة Esim
وتعد Esim من التقنيات الحديثة التي يتم استخدامها بدلا من شرائح المحمول التقليدية حيث تهدف إلى تحسين تجربة المستخدمين كما تأتي التقنية الجديدة من أجل مواكبة التقدم العلمي والتكنولوجي في مجال الاتصالات والتزامه بتقديم حلول تقنية متطورة تسهم في سوق الاتصالات ودعم عملية التحول الرقمي، وتعد الشريحة أكثر أمانا من الشرائح التقليدية حيث إنها مدمجة داخل الجهاز ولا يمكن إزالتها بسهولة ما يقلل خطر السرقة أو إساءة الاستخدام.
وسوف تتوفر أسعار شريحة الاتصالات المدمجة Esim بسعر 336 جنيها عند شراء خط جديد و270 جنيها عند استبدال الشريحة.