تسعى هيئة السكة الحديد في العديد من الدول لتقديم خدمات متنوعة وتوفير تسهيلات للمواطنين عبر تقديم إعفاءات أو تخفيضات على تذاكر السفر لبعض الفئات الاجتماعية الهدف من هذه الإعفاءات هو تخفيف الأعباء المالية عن الفئات التي تحتاج إلى دعم خاص وفيما يلي أبرز الفئات التي تُعفى عادة من دفع ثمن تذاكر القطارات:
إعفاء هذه الفئات من دفع ثمن تذاكر قطارات
- الطلاب: يُمنح الطلاب عادة خصومات أو إعفاءات من دفع ثمن التذاكر، خصوصًا في القطارات التي تربط المدن الجامعية أو المدارس بالمناطق الأخرى هذه الخصومات تهدف إلى تسهيل تنقلاتهم بين منازلهم والمؤسسات التعليمية.
- ذوو الاحتياجات الخاصة: يتم إعفاء الأشخاص ذوي الإعاقة من دفع ثمن التذاكر في كثير من الحالات، سواء كانوا يسافرون بمفردهم أو برفقة مرافق. هذه الإعفاءات توفر لهم سبل الراحة والمرونة في التنقل.
- المسنون: في بعض الدول، يتم إعفاء الأشخاص الذين تجاوزوا سنًا معينًا، مثل 60 عامًا أو أكثر، من دفع ثمن التذاكر هذه الإعفاءات تعكس التقدير الاجتماعي لكبار السن وتساعدهم في التنقل بسهولة.
- المرضى: يتم إعفاء المرضى الذين يحتاجون إلى السفر للعلاج في مستشفيات متخصصة من دفع تذاكر السفر. هذا يشمل الأشخاص الذين يتطلب علاجهم التنقل بين المدن أو الولايات.
- عائلات الشهداء والمصابين: يُسمح لعائلات الشهداء والمصابين في الحروب أو العمليات الأمنية باستخدام القطارات مجانًا أو بتخفيضات كبيرة هذه المبادرة تهدف إلى تكريم أسر الشهداء ودعمهم، وتقديم المساعدة لعائلاتهم الذين قدموا تضحيات كبيرة.
تساهم هذه الإعفاءات في تسهيل حياة الفئات المختلفة من المواطنين، كما تعكس اهتمام الدولة بتقديم الدعم للمحتاجين.