تعتبر ماكينات الصراف الآلي (ATM) من أبرز الابتكارات التقنية التي ساهمت في تسهيل العمليات البنكية اليومية للمواطنين، فهي تتيح للعملاء إمكانية الوصول إلى أموالهم بسرعة وأمان على مدار الساعة دون الحاجة للذهاب إلى البنك، ومع تطور الخدمات البنكية، لم تعد ماكينات الصراف مقتصرة على السحب النقدي فقط، بل أصبحت تقدم خدمات متعددة مثل التحويلات ودفع الفواتير، وفي هذا المقال، سنتناول خطوات سحب الأموال من الـATM بدون استخدام البطاقة البنكية.

كيفية سحب الأموال بدون بطاقة بنكية

في حال فقدان البطاقة البنكية أو نسيانها، توفر البنوك حلولاً مبتكرة تتيح للعملاء السحب النقدي بسهولة عبر المحفظة الذكية أو تطبيقات الهاتف المصرفية، وإليك الخطوات اللازمة:

• تأكيد الهوية: قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق البنك الخاص بك عبر هاتفك المحمول، واختر خدمة “السحب بدون بطاقة” وأدخل البيانات المطلوبة مثل رقم الهاتف ورقم المحفظة الذكية.
• تحديد ماكينة الصراف: ابحث عن أقرب ماكينة تدعم خدمة السحب بدون بطاقة.
• استخدام الماكينة: عند الوصول إلى الماكينة، اختر خيار “السحب بدون بطاقة” من الشاشة الرئيسية، وأدخل البيانات المطلوبة، مثل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.
• إتمام السحب: حدد المبلغ المراد سحبه وأكده، واستلم المبلغ النقدي والإيصال من الجهاز.

أهمية الخدمة

• الأمان: تقلل من مخاطر استخدام البطاقة في الأماكن العامة.
• الراحة: تتيح الوصول إلى الأموال حتى في حالة فقدان البطاقة.
• التكنولوجيا الحديثة: تعكس التطور المستمر في الخدمات البنكية لتلبية احتياجات العملاء.

نصائح عند استخدام الخدمة

• احرص على تحديث تطبيق البنك باستمرار للحصول على أحدث الميزات.
• تأكد من إدخال المعلومات الصحيحة لتجنب أي مشكلات تقنية.
• حافظ على سرية بياناتك ورمز التحقق المرسل إلى هاتفك.