خلال سنوات عملها كمضيفة طيران، كشفت أحدى المضيفات العديد من الأسرار التي قد تثير دهشة الركاب، وخاصة تلك التي تحدث على متن الطائرة وتظل خفية عن أنظارهم، وفي العادة، يكون الركاب مشغولين بما حولهم، يسارعون للوصول إلى وجهاتهم، لكنهم يفتقدون كثيرا من التفاصيل التي تحدث أمامهم بينما ينشغلون في أمورهم الشخصية، وعلى الجانب الآخر، يتمكن طاقم الطائرة الذي يتكون من القبطان والمساعدين والمضيفات من متابعة كل ما يحدث على متن الطائرة.
هذا ما تفعله المضيفات عندما ينام المسافرون؟
هواتف المضيفات لا تغلق دائمًا
عادة ما يطلب من الركاب إيقاف هواتفهم أثناء الإقلاع والهبوط، وذلك لتجنب التداخل اللاسلكي، ولكن الحقيقة أن طاقم الطائرة في كثير من الأحيان لا يتبع هذا الإجراء بدقة، ففي بعض الحالات، يسمح للمضيفات بترك هواتفهن تعمل، بل ويفضلن استخدام هذه الفترات للتحقق من حساباتهن على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك.
المضيفات لا يتقاضين رواتبهن حتى يغلق الباب
قد يعتقد البعض أن مضيفات الطيران يبدأن في تلقي رواتبهن منذ بداية الرحلة، لكن الحقيقة أن شركات الطيران عادة لا تبدأ دفع الأجور إلا بعد أن تغلق أبواب الطائرة، ما يعني أن المضيفات يعملن دون أجر حتى لحظة إقلاع الطائرة.

قيلولة الطاقم أثناء الرحلات الطويلة
يتساءل البعض عن كيفية تمكن طاقم الطائرة من العمل لساعات طويلة والبقاء مبتسمين، الإجابة بسيطة: في الرحلات الطويلة، هناك غرف مخصصة للطاقم تحتوي على أسرة بطابقين، حيث يمكنهم أخذ قيلولة أثناء الرحلة، لذا لا تنزعج إذا رأيت إحدى المضيفات في بيجامة في طريقك إلى الحمام.
الحمام يمكن فتحه من الخارج
إذا دخلت الحمام ووجدت أن شخصا ما قد أمضى وقتا طويلا بداخله، قد تفاجأ بمعرفة أن الطاقم قد أغلقه من الخارج لمنعك من استخدامه، في الواقع، علامة “الدفع” الصغيرة الموجودة على باب الحمام هي غطاء لمزلاج مخفي يمكن للطاقم إغلاقه.
البطانيات لا تغسل دائمًا
قد يتساءل الركاب عن سبب وضع بعض البطانيات في أكياس بلاستيكية بينما لا توضع بعضها الآخر فيها، والإجابة أن بعض شركات الطيران تستخدم نفس البطانيات في الرحلات ذهابا وإيابا، ولهذا السبب، ينصح العديد من المضيفات بعدم استخدام البطانيات، خاصة بعد أن رأين ما يفعله بعض الركاب بها.
الملح في الطعام على الطائرة
غالبا ما يتم تحضير الطعام الذي يُقدّم على الطائرة مسبقا وتجهيزه بالتجميد لإعادة تسخينه على متن الطائرة، ومن أجل تعويض فقدان حاسة التذوق أثناء الطيران، يتم إضافة كميات كبيرة من الملح إلى الأطباق.
المرحاض قد يكون أنظف من الطاولة القابلة للطي
العديد من الركاب يعتبرون حمام الطائرة من الأماكن الأكثر قذارة، لكن ما قد لا تعرفه هو أن الطاولة القابلة للطي قد تكون أكثر تلوثا من الحمام، وحيث لا يتم تنظيف الطاولات بشكل دائم بعد كل رحلة، وقد استخدمها بعض الركاب لتغيير الحفاضات، لذا في المرة القادمة، قد ترغب في مسح الطاولة قبل استخدامها.
المضيفات غالبًا ما يعملن “مجانًا” في بداية الرحلة
كما ذكرنا سابقا، لا يحصل طاقم الطائرة على أجر إلا بعد إغلاق أبواب الطائرة، وهذا يعني أنهم في الغالب يعملون دون مقابل خلال الإقلاع أو فترة الاستعداد للرحلة.
كل هذه الأسرار والحقائق حول طاقم الطائرة والطائرات قد تكون غائبة عن أذهان الركاب الذين لا يدركون الكثير مما يحدث خلف الكواليس، ولكن الآن بعد أن علمت بها، قد تكون لديك نظرة جديدة على ما يحدث على متن الطائرة.