تعتبر ماكينات الصراف الآلي (ATM) من الوسائل الأكثر استخدامًا لسحب الأموال بسهولة وسرعة، لكنها قد تكون مصدرًا للمشاكل إذا لم يتم استخدامها بحذر ولتفادي الوقوع في أخطاء قد تؤدي إلى تعطيل العملية أو حتى إلى سرقة أموالك، هناك بعض الأمور التي يجب الانتباه لها عند سحب المال وإليك بعض الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها:
1. عدم التحقق من مكان الماكينة:
من المهم دائمًا التأكد من أن الماكينة التي تستخدمها تتبع البنك الذي تتعامل معه أو على الأقل تتبع شبكة موثوقة وتجنب استخدام ماكينات الصراف الآلي التي تكون في أماكن نائية أو غير مراقبة، حيث قد تكون عرضة للعبث أو الاختراق.
2. ترك بطاقة الصراف في الماكينة:
أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا هو ترك بطاقة الصراف الآلي داخل الماكينة بعد إجراء العملية وهذه العادة قد تؤدي إلى سرقة بياناتك أو ضياع البطاقة، خصوصًا إذا كانت الماكينة غير مراقبة بشكل جيد وتأكد دائمًا من أخذ بطاقتك فورًا بعد إتمام المعاملة.
3. تجاهل فحص كشف الحساب:
قبل سحب المال، يُنصح بمراجعة كشف الحساب أو التأكد من رصيد حسابك في الماكينة وهذا يساعدك على تحديد المبلغ الذي يمكنك سحبه دون الوقوع في مشاكل تتعلق بالسحب الزائد عن الحد أو الرسوم الإضافية.
4. إدخال الرقم السري في أماكن غير آمنة:
لا تقم أبدًا بإدخال الرقم السري في ماكينات الصراف الآلي إذا كنت في مكان عام أو مزدحم فحاول أن تغطي لوحة المفاتيح بيدك أثناء إدخال الرقم السري لتجنب التلصص من قبل الآخرين أو الكاميرات الخفية.
5. استخدام ماكينة مريبة أو مشبوهة:
إذا لاحظت أي شيء غير عادي في الماكينة مثل وجود أدوات غريبة أو ملصقات عليها، تجنب استخدامها على الفور وقد تكون هذه علامات على أن الماكينة تعرضت للعبث من قبل قراصنة أو لصوص بهدف سرقة بيانات بطاقتك.
6. عدم أخذ الإيصال:
بعد إتمام العملية، تأكد من أخذ الإيصال وتحقق من المبلغ الذي تم سحبه فالاحتفاظ بالإيصال مهم في حال حدوث أي مشاكل أو أخطاء في العملية.
7. السحب بكميات كبيرة في أماكن غير آمنة:
لا يُنصح بسحب كميات كبيرة من المال في أماكن غير آمنة أو في ساعات متأخرة من الليل وتجنب سحب مبالغ ضخمة إذا كنت بمفردك في أماكن غير مأهولة، حيث قد يعرضك ذلك لمخاطر السرقة.