في خطوة تهدف إلى مواكبة التطور التكنولوجي وتعزيز الكفاءة، أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن إلغاء التعامل بالفواتير الورقية الشهرية بشكل نهائي، يأتي هذا الإجراء ضمن خطة شاملة للتحول الرقمي تهدف إلى تقليل التكاليف وتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين.
تطبيقات ذكية للدفع الإلكتروني
كجزء من هذه المبادرة، أطلقت الوزارة تطبيقات إلكترونية مبتكرة تمكن المواطنين من متابعة استهلاكهم الشهري ودفع الفواتير بكل سهولة ويسر، وبفضل هذه الأنظمة الجديدة، لم يعد المواطن بحاجة إلى انتظار الفواتير الورقية، حيث يمكنه الآن الوصول إلى معلومات استهلاكه ودفع مستحقاته عبر هاتفه المحمول أو أجهزة الدفع الإلكتروني في أي وقت ومن أي مكان.
وفورات كبيرة وتحسين تجربة العملاء
أوضحت الوزارة أن التحول إلى أنظمة الدفع الإلكتروني يهدف إلى تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف المترتبة على طباعة وتوزيع الفواتير الورقية، فضلا عن تحسين الكفاءة التشغيلية لشركات توزيع الكهرباء، كما تسهم هذه الخطوة في تقليل الضغط على مكاتب التحصيل، مما يتيح للمواطنين تجربة دفع أكثر سهولة وراحة، مع توفير الوقت والجهد.
التحول إلى العدادات الكودية مسبقة الدفع
ضمن استراتيجيتها لتبني التكنولوجيا الحديثة، تعمل وزارة الكهرباء على استبدال العدادات التقليدية بالعدادات الكودية مسبقة الدفع، هذه العدادات الجديدة تتيح للمستخدمين التحكم في استهلاكهم بشكل أفضل، مع ضمان دقة أكبر في قياس الاستهلاك الشهري، وتخطط الوزارة لإتمام هذا التحول تدريجيا خلال السنوات المقبلة، مما سيعزز من كفاءة النظام الكهربائي ويحسن تجربة المستهلكين.