يهم ملايين العملاء.. تنبيه هام من البنك الأهلي بشأن هذا الأمر

أصدر البنك الأهلي المصري، بيانا رسميا نشره على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، جدد من خلال تحذيراته بعدم مشاركة بياناتهم الشخصية أو بيانات حساباتهم البنكية مع أي شخص، الذي يعرض الحسابات للاحتيال والنصب.

وشدد البنك الأهلي في منشوره، على ضرورة الاحتفاظ بسرية البيانات الخاصة بالبطاقة، خاصة الرقم السري وكلمة السر، وكلمة السر التي يطلبها البنك مرة واحدة أو  الـ OTP، والأرقام السرية  الموجودة على ظهر البطاقات.

الإبلاغ عن المكالمات على هذا الرقم

وقال البنك الأهلي في منشوره، إن “أي شخص أو جهة يطلب من العميل مثل هذه البيانات السرية لا يجب إعطاؤها له حتى لو انتحل صفة أحد موظفي البنك، بل على العميل الحفاظ على سريتها وعدم مشاركتها مع أي شخص يطلبها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وعلى مَن يتعرض لهذه المحاولات الإسراع بالإبلاغ عنها والاتصال بخدمة عملاء البنك على رقم 19623”.

4 خطوات لحماية سرية بياناتك

ونصح البنك الأهلي المصري، العملاء في كل المحافظات بعددا من النصائح لتجنب محاولات النصب والاحتيال على الحسابات البنكية، وجاءت على النحو التالي:

  • حماية بيانات البطاقات البنكية بعدم مشاركة رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء الصلاحية، والـ 3 أرقام السرية المدونة على ظهر البطاقة مع أي شخص.
  • تجنب مشاركة كلمة السر للاستخدام الواحد أو  الـOTP، وهو رمز يرسله البنك لصاحب الحساب في رسالة نصية للحفاظ على سلامة عملية الشراء والسري عند الشراء عبر الإنترنت.
  • صفحة البنك الأهلي على مواقع التواصل الاجتماعي، هي الصفقات التي تكون عليها علامة توثيق زرقاء تميزها عن بقية الصفحات والحسابات الأخرى.
  • التشديد على عدم مشاركة اسم المتسخدم أو كلمة المرور أو رمز الأمان مع أي شخص، ما يضمن حماية البيانات للحساب الإنترنت البنكي وسرية البيانات.