يتعرض الكثير من المواطنين الذين يتعاملون مع عدادات الكهرباء مسبق الدفع، للخصم من الرصيد بعد الشحن، بنسب متفاوتة بدون معرفة الأسباب، في الوقت الذي وضعت فيه وزارة الكهرباء أسباب الخصم من رصيد عدادات الوحدات السكنية سواء كانت خالية أو مسكونة.
أسباب الخصم من رصيد العداد الكهربائي
وأوضحت وزارة الكهرباء والمرافق أن هناك أشكال للخصم ورسوم مالية يمكن خصمها من شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع على النحو التالي:
- الحالة الأولى من الخصم في حالة الأقساط: يتم الخصم عن تركيب العداد بنظام القسط التي تصل لـ 24 شهرا، حيث يتم تقسيط سعر العداد ويخصم مع بداية كل شهر.
- الحالة الثانية: يتم الخصم في حالة وجود متأخرات في الاستهلاك للكهرباء، حيث يتم جدولة الأقساط الشهرية حسب متوسط الاستهلاك، وتبدأ عملية الخصم مع بداية الشهر.
- الحالة الثالثة: يتم احتساب فروق الشريحة حيث يتم الخصم فرق الشريحة الثلاثة بعد نهاية الشهر بـ ” 22 جنيها”/ وفي حالة تجاوز الاستهلاك 650 كيلو وات في الشهر يتم خصم فرق شريحة نحو 378 جنيها
- الحالة الرابعة: يخصم الرصيد من العداد الكودي للمكان المغلق، بقيمة 9 جنيهات بشكل تلقائي حيث تكون القراءة صفر للوحدات المغلقة في حالة عدم الاستهلاك.
- الحالة الخامسة : يتم خصم من الرصيد مقابل خدمة العملاء على النحو التالي ” 1 جنيه شريحة أولى، 2 جنيه شريحة ثانية، 6 جنيهات شريحة ثالثة، 11 جنيه شريحة رابعة، 15 جنيه شريحة خامسة، 25 جنيه شريحة سادسة، 40 جنيه شريحة سابعة”.
- الحالة السادسة: يتم خصم من رصيد العداد مسبق الدفع بسبب وجود لرسوم والدمغات، حيث يخم من رصيد العداد مقابل بعض الرسوم والدمغات المقررة والمعلنة بشكل شهري.