من المواقف المزعجة التي قد يمر بها أي شخص هي نسيان كلمة المرور أو نمط القفل على هاتفه المحمول، قد يؤدي ذلك إلى تعطيل الوصول إلى الهاتف والبيانات المهمة بداخله لكن لا داعي للقلق، هناك طرق بسيطة وفعالة تساعدك على فتح هاتفك دون الحاجة إلى اللجوء إلى سوفت وير أو فقدان البيانات، إليك أبرز الطرق التي يمكن أن تنقذك في مثل هذه المواقف.
استخدام حساب جوجل لإعادة تعيين كلمة المرور
إذا كنت تستخدم هاتفا يعمل بنظام أندرويد يعتبر حساب جوجل أحد الحلول الأكثر شيوعا في حالة نسيان كلمة المرور أو النمط، بعد عدة محاولات فاشلة سوف يظهر لك خيار استعادة كلمة المرور باستخدام حساب جوجل المرتبط بالجهاز، فقط قم باتباع الخطوات التالية:
- بعد فشل المحاولات سوف تظهر لك رسالة “هل نسيت النمط” أو “نسيت كلمة المرور”.
- اضغط على الخيار وسوف تطلب منك إدخال بيانات حساب جوجل (البريد الإلكتروني وكلمة المرور).
- بعد التحقق من بياناتك يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور أو النمط إلى كلمة جديدة بسهولة.
هذه الطريقة فعالة وتعمل على معظم أجهزة الأندرويد الحديثة وهي توفر لك فرصة لاستعادة الوصول إلى هاتفك دون الحاجة إلى إعادة ضبط المصنع.
استخدام ميزة “Find My Device” لإلغاء قفل الهاتف
ميزة “Find My Device” من جوجل تعتبر أداة قوية لفتح هاتفك في حالة نسيان كلمة المرور، تتمثل هذه الطريقة في استخدام جهاز آخر للدخول إلى حسابك على جوجل ومن ثم فتح هاتفك عن بعد، إليك كيفية استخدامها:
- قم بزيارة موقع “Find My Device” عبر جهاز كمبيوتر أو هاتف آخر.
- سجل الدخول باستخدام نفس الحساب الذي تستخدمه على الهاتف المفقود.
- اختر الجهاز الذي ترغب في فتحه.
- اضغط على خيار “إلغاء القفل” أو “Lock device” ثم اختر “Unlock” لإزالة قفل الشاشة.
- بعد ذلك، يمكنك إدخال كلمة مرور جديدة وإعادة الوصول إلى هاتفك.
تعتبر هذه الطريقة مثالية للأشخاص الذين لديهم حساب جوجل مرتبط بأجهزتهم وتعمل حتى لو تم قفل الهاتف بشكل كامل.
الحل الأخير
إذا فشلت جميع الطرق السابقة ولم تتمكن من فتح الهاتف يمكنك إعادة تعيينه إلى إعدادات المصنع، يجب أن تكون على دراية بأن هذه الطريقة سوف تؤدي إلى مسح جميع البيانات على الجهاز لذا من الأفضل استخدامها كحل أخير. للقيام بذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على أزرار الصوت وزر التشغيل معًا حتى تظهر شاشة الاسترداد (Recovery Mode).
- استخدم أزرار الصوت لاختيار “Wipe data/factory reset”، ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد.
- بعد اكتمال عملية إعادة التعيين، اختر “Reboot system” لإعادة تشغيل الجهاز.