تعد خدمة الركوب المجاني على القطارات واحدة من المبادرات الاجتماعية الهامة التي أطلقتها الحكومة لتوفير وسائل النقل المجانية لبعض الفئات المستحقة تهدف هذه الخدمة إلى تحقيق العدالة الاجتماعية وتسهيل التنقلات للفئات الأكثر احتياجًا، مثل كبار السن، ذوي الاحتياجات الخاصة، أسر الشهداء، الطلاب، وبعض فئات الموظفين الحكوميين وتعتبر هذه المبادرة جزءًا من جهود الدولة لتحسين خدمات النقل العام، مما يساهم في تخفيف الأعباء المالية وتحسين جودة حياة المواطنين.