أصبحت ماكينات الصراف الآلي جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية حيث يعتمد الكثير من الأشخاص عليها في سحب الأموال أو الاستعلام عن الرصيد ومع ذلك قد يقع البعض في أخطاء بسيطة أثناء الاستخدام تؤدي إلى مشاكل كبيرة مثل سرقة البيانات أو فقدان الأموال لذلك من الضروري التعرف على هذه الأخطاء لتجنب الوقوع فيها والحفاظ على أمان أموالك.
عدم فحص ماكينة الصراف قبل الاستخدام
من الأخطاء الشائعة التي يرتكبها الكثيرون هو عدم فحص ماكينة الصراف الآلي قبل إدخال البطاقة قد يقوم بعض المحتالين بتركيب أدوات خاصة على فتحة البطاقة أو لوحة المفاتيح لسرقة بيانات المستخدم لذلك يجب التأكد من أن فتحة البطاقة سليمة ولا تحتوي على أي إضافات غير طبيعية كما ينصح بفحص لوحة الأرقام والتحقق من عدم وجود أي أجزاء غريبة قد تكون مثبتة لالتقاط بياناتك.
إدخال الرقم السري بطريقة مكشوفة
إدخال الرقم السري دون تغطيته بيدك من الأخطاء التي قد تعرضك لخطر سرقة بياناتك حيث يمكن لأي شخص يقف خلفك ملاحظة الرقم السري أو قد تكون هناك كاميرات صغيرة مثبتة لمراقبة لوحة المفاتيح لتجنب ذلك احرص على تغطية لوحة المفاتيح بيدك أثناء إدخال الرقم السري حتى تمنع أي محاولة لسرقته أو تسجيله.
ترك البطاقة في الماكينة عن طريق الخطأ
الكثير من الأشخاص يغادرون مسرعين بعد سحب الأموال وينسون بطاقاتهم داخل ماكينة الصراف الآلي مما يعرضهم لخطر استخدام البطاقة من قبل شخص آخر لسحب أموالهم يجب دائمًا الانتظار حتى تعود البطاقة إليك والتأكد من استلامها قبل مغادرة المكان كما يفضل عدم الابتعاد عن الماكينة إلا بعد التأكد من إنهاء العملية بالكامل وإزالة جميع الإيصالات إن وجدت.
استخدام ماكينات الصراف في الأماكن غير المأهولة
الذهاب إلى ماكينات الصراف الآلي الموجودة في الأماكن غير المأهولة أو في أوقات متأخرة قد يعرضك لخطر السرقة أو التلاعب بماكينة الصراف يفضل دائمًا اختيار الماكينات الموجودة في الأماكن المزدحمة والآمنة مثل فروع البنوك أو داخل المراكز التجارية حيث تكون هذه الأماكن مجهزة بكاميرات مراقبة لضمان حماية المستخدمين.
عدم مراجعة الرصيد بعد سحب الأموال
بعض الأشخاص يكتفون بسحب الأموال دون التأكد من الرصيد المتبقي مما قد يؤدي إلى اكتشاف أخطاء في الحساب بعد فوات الأوان ينصح بمراجعة الرصيد مباشرة بعد سحب الأموال عبر إيصال العملية أو من خلال شاشة الماكينة للتأكد من عدم وجود أي خصومات غير مبررة كما يمكنك الاحتفاظ بالإيصال لتوثيق العملية في حال حدوث أي مشكلة.
نصائح إضافية لاستخدام ماكينات الصراف بأمان
للحفاظ على أموالك وضمان استخدام آمن لماكينات الصراف الآلي يفضل عدم مشاركة رقمك السري مع أي شخص تحت أي ظرف بالإضافة إلى ذلك استخدم الماكينات التابعة للبنوك المعروفة وتجنب الماكينات التي تبدو متهالكة أو مشبوهة كما ينصح بتفعيل خدمة الرسائل النصية المرتبطة بحسابك المصرفي لمتابعة عمليات السحب أو الخصم أولا بأول.