كشفت تقارير إعلامية عن قيام بنك مصر بتوجيه تحذيرات هامة لكل عملاءه بمختلف محافظات الجمهورية، وذلك بشأن ضرورة توخي الحذر من رسائل مجهولة تصل على هواتفهم المحمول وخاصة تلك التي تكون على طريقة «مبروك كسبت جائزة من بنك مصر»، أو «مبروك كسبت جائزة» أو غيرها من تلك العبارات، مؤكدًا بأن تلك هي حيلة جديدة من جانب بعض المحتالين لسرقة الحسابات البنكية للعملاء.
تحذير هام لكل عملاء بنك مصر
أشارت التقارير إلى بعض المحتالون يحاولوا استخدام رسائل نصية على هذا النحو من أجل سرقة الحسابات البنكية للعملاء، وخاصة رسائل SMS أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي ومن بينها فيسبوك وواتساب وغيرهم، ولهذا يجب على المواطنين توخي الحذر وعدم فتح أي رسائل مجهولة.
وحذرت البنوك كل عملاءها من عدم إرسال الرقم السري إلى أي شخص مهما كان.
ووفقًا للمصادر المطلعة، فإن عدد من عملاء بنك مصر كان قد اشتكى من وصول رسائل على شاكلة “مبروك كسبت جائزة من بنك مصر”، ولكن البنك قد أكد بأن هذه الرسائل وهمية، وهدفها هو سرقة أموال العميل، مؤكدًا على ضرورة عدم فتح أي رابط موجود في مثل هذه الرسائل.
وكانت التقارير قد أشارت إلى أن المحتالين يستخدموا مثل هذه الحيلة من أجل تهكير الهاتف المحمول للعميل، ومن ثم يتمكنوا من سرقة كافة الأرقام السرية وخاصة المتعلق بالتطبيقات البنكية المختلفة.
نصائح لكل عملاء البنوك
ونشر بعض البنوك مجموعة من النصائح الهامة لعملاءها بشان ضرورة مشاركة أي بيانات بنكية مع أي شخص مهما كان، مشددة على أن الرقم السري هو شيء خاص بالعميل فقط وسري للغاية، كما أنه في حال وجود عملية لتحديث البيانات فهي تتم من خلال الفروع فقط، وليس عبر الهاتف المحمول.