أصدر البنك الأهلي تحذيرات متكررة لعملائه بشأن رسائل نصية مشبوهة تهدف إلى الاحتيال وسرقة بياناتهم وأموالهم وفي الآونة الأخيرة، تم رصد مئات الحالات التي تعرض فيها العملاء لعمليات نصب منظمة ومُحكمة، مما دفع إدارة البنك إلى اتخاذ خطوات صارمة لتحذير عملائها وتوعيتهم حول هذه الممارسات الاحتيالية.
أساليب الاحتيال الشائعة
كشف البنك الأهلي أن العديد من العملاء أبلغوا عن تلقي رسائل نصية تطلب منهم تحديث بياناتهم البنكية وعلى الرغم من أن هذه الرسائل تبدو ذات طابع رسمي، إلا أنها تحمل خطورة كبيرة ويستجيب بعض العملاء لهذه الرسائل ويقومون بمشاركة معلومات حساسة، مثل الأرقام السرية للحسابات، ما يمنح المحتالين القدرة على سرقة أرصدتهم بسهولة وبسرعة.
الروابط المزيفة: خطر آخر
إضافة إلى ذلك، أشار البنك إلى أسلوب آخر شائع يتبعه المحتالون، يتمثل في إرسال روابط إلكترونية مزيفة وعند الضغط على هذه الروابط، يُطلب من العملاء إدخال بياناتهم الشخصية أو البنكية وهنا يؤكد البنك الأهلي على أهمية عدم التفاعل مع أي رسائل من مصادر غير موثوقة وعدم مشاركة المعلومات السرية مع أي جهة تدّعي أنها تمثل البنك.
إرشادات الحماية
للتصدي لهذه الأساليب الاحتيالية، يقدم البنك الأهلي النصائح التالية:
- عدم مشاركة المعلومات السرية: لا تفصح عن الأرقام السرية أو أي بيانات بنكية شخصية تحت أي ظرف.
- تجاهل الرسائل المشبوهة: في حال تلقي رسائل تطلب منك تحديث بياناتك أو الضغط على روابط مشكوك فيها، قم بحذفها فورًا.
- التواصل مع البنك مباشرة: إذا شعرت بالشك في أي رسالة، تواصل مباشرة مع إدارة البنك للتحقق من صحتها وضمان سلامة حسابك.
- تفعيل وسائل الحماية: احرص على تفعيل ميزات الأمان الإضافية التي يوفرها البنك، مثل التنبيهات الفورية والتطبيقات الرسمية.