نشر البنك الأهلي المصري تحذيرات هامة إلى كل عملاءه في مختلف محافظات الجمهورية، مؤكدًا على أهمية حماية بياناتهم البنكية وعدم مشاركتها مع أي شخص.
تحذير هام لكل عملاء البنك الأهلي
وفي هذا الصدد نشر البنك في تدوينة على موقعه الإلكتروني تنبيهات أكد فيها ضرورة الحفاظ على سرية معلومات الحسابات، بما يشمل الأرقام السرية، كلمات المرور، رمز التحقق لمرة واحدة (OTP)، والأرقام الثلاثية المدونة على ظهر البطاقات المصرفية.
وأكد البنك أن في منشوره بأن طلب للحصول على هذه المعلومات من قبل أشخاص يدّعون أنهم موظفو البنك لا يجب الاستجابة له مهما كان.
وشدد على أن هذه المحاولات تهدف إلى الاحتيال وسرقة البيانات، وأشار البنك إلى أنه يجب على العملاء المتعرضين لأي محاولة من هذا النوع الإبلاغ فورًا عبر الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19623.
طريقة حماية حسابك البنكي من الاختراق
وقال البنك بأنه من أجل عمليات الاحتيال والنصب، وضع البنك الأهلي أربع خطوات رئيسية يمكن للعملاء اتباعها لضمان أمان حساباتهم، وهي على النحو التالي:
- حماية بيانات البطاقة البنكية، حيث أنه يجب أن لا تشارك رقم البطاقة، تاريخ انتهاء صلاحيتها، أو الأرقام الثلاثة المدونة على ظهر البطاقة مع أي شخص.
- المحافظ على سرية البيانات، لأنه أمر حاسم لتجنب الوقوع في محاولات التصيد.
- تجنب مشاركة كلمة السر للاستخدام الواحد (OTP)
- أثناء التسوق عبر الإنترنت، يجب الامتناع عن مشاركة كلمة السر التي تُرسل للاستخدام لمرة واحدة.