ضيافة الطيران، هي في مهنة مليئة بالمغامرة والتحديات، فاجأت مضيفة طيران سعودية الجميع بتصريحاتها الجريئة التي أزاحت الستار عن جوانب خفية من حياة طاقم الطائرة أثناء الرحلات الجوية، و تصريحاتها أثارت جدلا واسعا وفتحت الباب للنقاش حول الضغوط التي يواجهها العاملون في مجال الطيران، والمهام التي يقومون بها لضمان راحة وسلامة الركاب، ما جعلها حديث الساعة في مواقع التواصل الاجتماعي، ومن خلال موقعنا بوابة الزهراء الإخبارية اليكم التفاصيل.
تفاصيل المهنة خلف الكواليس
أوضحت المضيفة أن العمل على متن الطائرات يتجاوز مجرد تقديم الخدمات، فهو مسؤولية ضخمة تتطلب مهارات متعددة، و من بين المهام الأساسية التي يقوم بها الطاقم التعامل مع الأزمات الصحية المفاجئة، والسيطرة على الركاب المزعجين، والاستعداد للتعامل مع المواقف الطارئة، مثل الاضطرابات الجوية أو الأعطال التقنية، وأشارت إلى أن العمل يتطلب توازنا نفسيا وجسديا، إذ يجب الحفاظ على الهدوء والاحترافية مهما كانت الظروف.
التحديات والضغوط اليومية
أبرزت المضيفة الضغوط الكبيرة التي ترافق هذه المهنة، مثل ساعات العمل الطويلة وغير المنتظمة، التي تؤثر على الصحة العامة للطاقم، و كما أشارت إلى الابتسامة الإجبارية التي يجب الحفاظ عليها طوال الرحلة، بغض النظر عن التعب أو الإرهاق، وأوضحت أن التغيرات في الضغط الجوي واختلاف المناطق الزمنية تسبب إرهاقًا كبيرا، مما يجعل هذه المهنة واحدة من الأكثر تحديا على الإطلاق.
التدريب والاستعداد للمواقف الطارئة
أكدت المضيفة أن الطاقم يخضع لتدريبات صارمة لضمان التعامل مع جميع السيناريوهات الممكنة، مثل الحرائق، الإخلاء السريع، والإسعافات الأولية، و كما يتم تدريبهم على تهدئة الركاب المزعجين بطرق احترافية، هذه التدريبات تجعلهم مؤهلين للتعامل مع أي طارئ، مما يعكس دورهم الحقيقي كحماة للركاب في السماء.