قامت شركة المصرية للاتصالات بإصدار قرار يخص عملاء الخط الأرضي، وتحويل نظام الفاتورة إلى الدفع المُسبق، ويأتي هذا القرار من الشركة نظراً للجهود التي تبذلها لتحسين الكفاءة التشغيلية وأيضاً الإدارة المالية، حيث يساعد هذا على تقليل المخاطر الناتجة عن تراكم فواتير الخط الأرضي مقارنة بنظام الربع ثانوي.

تفاصيل قرار المصرية للاتصالات

 أعلنت المصرية للاتصالات أن العملاء الذين يخضعون لهذا التغيير سوف يتم تنفيذ القرار عليهم تدريجياً، حيث تقوم الشركة بأعلام العملاء عن طريق إرسال رسائل نصية أو عبر البريد الإلكتروني وإرسال إشعارات توضح الخطوات لتحويل النظام، وسوف يتيح خيارات متعددة بما في ذلك التطبيقات المصرفية والبطاقات المدفوعة أو عن طريق الإنترنت.

كما حرصت الشركة على تسهيل عملية التحويل وتوفير الدعم المخصص للعملاء والرد على استفساراتهم، وحل المشاكل التي قد تواجههم أثناء عملية الانتقال في الفروع ومراكز الخدمة.

 مميزات نظام الدفع المسبق

 هذا النظام له العديد من المميزات والتي منها الآتي:

•  التحكم في النفقات، حيث يمكن للعميل إدارة ميزانية منزله بشكل أفضل، ويمكن شحن الرصيد على حسب استهلاكه.
•  تجنب المشاكل المادية، حيث يساعد هذا العملاء على تجنب الفواتير والغرامات المتأخرة واستخدام الرصيد التي تم شحنه فقط.
•  سهولة الشحن، حيث يوفر هذا النظام طرق بسيطة وسهلة لشحن الرصيد، كما توجد أيضاً باقات إضافية تلبي احتياجات العملاء.