في الآونة الأخيرة، أثارت إحدى مضيفات الطيران الجدل عبر وسائل التواصل الاجتماعي بعدما أدلت بتصريحات صادمة حول ما يحدث داخل الطائرات، مما أثار موجة من التساؤلات بين المسافرين والنشطاء، وهذه التصريحات لم تقتصر على الحديث عن كواليس العمل فحسب، بل تجاوزتها لتكشف عن بعض الأسرار التي يعتقد الكثيرون أنها كانت محجوبة عنهم، ومن خلال هذا المقال، نتناول أهم هذه التصريحات ونتعرف على ما يدور في الطائرات من منظور المضيفة التي قررت أن تكشف المستور.
تصرفات غريبة تحدث داخل الطائرة
من الأمور التي تحدثت عنها المضيفة هي التصرفات الغريبة التي قد تحدث من الركاب خلال الرحلات، كشفت أن بعض الركاب يتحولون إلى أشخاص مختلفين بمجرد أن يبدأ الطيران، حيث يتصرفون بشكل غير طبيعي يبدأون في التصرف بشكل مفرط في الأكل أو الشرب، بل وقد يظهر البعض في تصرفات غريبة جدا، اضافات المضيفة أنه في بعض الأحيان، لا يستطيع الركاب التحكم في تصرفاتهم بسبب ضغوط السفر أو شعورهم بالقلق أو حتى بسبب تناول المشروبات الكحولية.
كواليس العمل داخل الطائرة ما لا يعرفه الركاب
أحد الأمور المدهشة التي تحدثت عنها المضيفة هي الكواليس التي يمر بها طاقم الطائرة يومياً أوضحت أن الكثير من الركاب لا يدركون حجم المسؤولية والضغط الذي يواجهه المضيفين و المضيفات أثناء الرحلة، وبالإضافة إلى ذلك، أوضحت أن التعامل مع الركاب في حالات الطوارئ أو في حالات التصرفات غير المناسبة يتطلب مهارات عالية وتدريب مستمر، لا يقتصر الأمر على مجرد تقديم الطعام والشراب، بل يشمل التعامل مع الحالات الطارئة والتأكد من راحة الركاب وأمنهم طوال الرحلة.
حقائق صادمة عن الحياة الشخصية للمضيفين و المضيفات
- في كثير من الأحيان، يتمكن المضيفين من الحصول على وقت راحة خلال الرحلة، ولكن هذا الوقت قد يكون قصيرا جدًا ولا يتيح لهم الاسترخاء بالشكل المطلوب.
- التعامل مع الركاب الذين لا يلتزمون بالقواعد قد يؤدي إلى مواقف صعبة، حيث أن بعض الركاب قد يرفضون الامتثال لتعليمات السلامة.
- الحياة الاجتماعية للمضيفين قد تتأثر بشكل كبير بسبب جداول الرحلات المزدحمة، حيث يجد الكثير منهم صعوبة في الالتزام بجدول ثابت مع العائلة أو الأصدقاء.
- رغم الصورة النمطية التي قد تكون عن حياة الرفاهية للمضيفين، إلا أن الواقع يختلف كثيرا، حيث أن السفر المستمر قد يؤدي إلى شعور الارهاق النفسي والجسدي.