تجد نفسك في وضع محبط عندما تنسى كلمة المرور أو نمط القفل على هاتفك المحمول لا داعي للقلق، بدلا من اللجوء إلى عملية استعادة معقدة قد تتطلب تحديث النظام أو مسح البيانات، هناك بعض الحلول السهلة والفعالة التي يمكنك تجربتها لاستعادة الوصول إلى هاتفك دون الحاجة لتغيير النظام أو فقدان البيانات، إليك 4 طرق لفتح الهاتف في حال نسيان كلمة المرور أو النمط.
استخدام حساب جوجل (لنظام أندرويد)
إذا كنت تمتلك هاتفا يعمل بنظام أندرويد، فإليك الحل الأكثر شيوعا، إذا فشلت في إدخال كلمة المرور أو النمط عدة مرات، سيظهر لك الهاتف خيار إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام حساب جوجل المرتبط بالجهاز، إليك الخطوات:
- بعد عدة محاولات غير ناجحة سيظهر لك خيار “هل نسيت النمط؟” أو “نسيت كلمة المرور؟”.
- اضغط على الخيار المعروض أمامك وسيطلب منك إدخال معلومات حساب جوجل (البريد الإلكتروني وكلمة السر).
- بعد تأكيد بياناتك يمكنك تغيير النمط أو كلمة المرور إلى شيء جديد.
استخدام ميزة Find My Device (لنظام أندرويد)
تعد ميزة “اعثر على جهازي” من جوجل أداة ممتازة لفك قفل هاتفك إذا نسيت كلمة المرور، كل ما تحتاجه هو:
- اذهب إلى موقع “العثور على جهازي” عبر جهاز كمبيوتر أو هاتف آخر باستخدام حساب جوجل الخاص بك.
- تسجيل الدخول باستخدام نفس الحساب المستخدم على هاتفك.
- اختر الجهاز الذي ترغب في فتحه.
- اضغط على خيار إلغاء القفل أو قفل الجهاز ثم اختر فتح الجهاز لإزالة قفل الشاشة وإدخال كلمة مرور جديدة.
إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع (Factory Reset)
إذا لم تتمكن من استعادة كلمة المرور باستخدام الطرق المذكورة سابقا، يمكنك دائما إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع، يجب أن تكون واعيا أن هذه الطريقة ستؤدي إلى حذف جميع البيانات الموجودة على الهاتف، لذا يفضل استخدامها كحل أخير لإعادة ضبط الهاتف:
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على زري الصوت وزر التشغيل في نفس الوقت، حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد (Recovery Mode).
- استخدم أزرار الصوت لتحديد خيار مسح البيانات أو إعادة ضبط المصنع، ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد الاختيار.
- بعد انتهاء عملية إعادة التعيين اختر “إعادة تشغيل النظام”.