تسعى البنوك المصرية إلى تحسين وتوسيع شبكة ماكينات الصراف الآلي (ATM) المنتشرة في جميع أنحاء البلاد. هذه الماكينات التي تجاوز عددها 27 ألفًا، تتيح للعملاء إجراء عمليات السحب والإيداع على مدار الساعة وفي أماكن متنوعة، مما يسهل حياتهم اليومية. ووفقًا للتعليمات الجديدة من البنك المركزي المصري لعام 2024، تم تحديد رسوم موحدة لعمليات السحب والإيداع، ما يسهم في تنظيم هذه العمليات ويجعلها أكثر وضوحًا للعملاء.
متى تُفرض رسوم السحب من ماكينات ATM؟ وهل هناك حالات مجانية؟
تُعد خدمة السحب من ماكينات الصراف الآلي من أكثر الخدمات التي يعتمد عليها المواطنون بشكل يومي. لكن تختلف الرسوم المقررة لهذه الخدمة بناءً على نوع الماكينة والبنك الذي يتعامل معه العميل.
- السحب من ماكينة ATM تابعة للبنك المتعامل معه: إذا استخدم العميل ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الذي يفتح فيه حسابه، تكون عملية السحب مجانية تمامًا، مما يسهل على العميل إجراء معاملاته المصرفية دون تكاليف إضافية.
- السحب من ماكينة ATM تابعة لبنك آخر: في حالة استخدام ماكينة صراف آلي تابعة لبنك آخر، يتم فرض رسوم إضافية. عادةً ما تكون هذه الرسوم حوالي 5 جنيهات لكل عملية سحب، وهو ما قد يشكل عبئًا إضافيًا على العميل في حال اضطراره لاستخدام ماكينة من بنك آخر.
رسوم السحب والاستعلام من ماكينات ATM في 12 بنكًا مصريًا
إليك نظرة مفصلة على رسوم السحب والاستعلام من ماكينات الصراف الآلي في بعض من أبرز البنوك المصرية:
| البنك | رسوم السحب | رسوم الاستعلام |
|---|---|---|
| بنك كريدي أجريكول | 5 جنيهات | 6 جنيهات |
| بنك HSBC | 5 جنيهات | مجانية |
| بنك قطر الوطني (QNB) | 5 جنيهات | مجانية |
| بنك الإمارات دبي الوطني | 5 جنيهات | 2 جنيه |
| البنك المصري الخليجي | 5 جنيهات | 10 جنيهات |
| البنك التجاري الدولي (CIB) | 5 جنيهات | مجانية |
| بنك أبوظبي الإسلامي | 5 جنيهات | مجانية |
| البنك العربي الأفريقي | 5 جنيهات | مجانية |
| البنك الزراعي المصري | 5 جنيهات | 2 جنيه |
| بنك القاهرة | 5 جنيهات | 2 جنيه |
| البنك الأهلي المصري | 5 جنيهات | 1.5 جنيه |
| بنك مصر | 5 جنيهات | 2 جنيه |
استراتيجية البنك المركزي المصري
تعمل البنوك المصرية، بالتعاون مع البنك المركزي، على تقديم تجربة مصرفية مريحة وشفافة لعملائها من خلال تحديد رسوم موحدة ومعلنة بشكل واضح. تهدف هذه الخطوة، التي تأتي ضمن تعليمات البنك المركزي لعام 2024، إلى ضمان العدالة والشفافية في المعاملات المصرفية. كما يسعى البنك المركزي إلى تنظيم عمليات السحب والإيداع عبر ماكينات الـ ATM، وتشجيع الاستخدام الفعّال للتكنولوجيا المصرفية الحديثة.