أوضحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، الحالات التي يدفع فيها خصم رصيد من عدادات الكودية مسبوقة الدفع، حيث يفاجأ المستخدمين بوجود خصومات كبيرة في بعض الحالات تصل لـ 378 جنيها، كما تشمل الخصومات الشقق المغلقة التي لا يقطنها أحد.
أسباب الخصم من رصيد عداد الكهرباء الكودي
وتتنوع حالات وأسباب خصم الرصيد من العداد الكودي مسبق الدفع ما بين رسوم الأقساط والنظافة وفرق الشرائح، على النحو التالي:
بسبب وجود أقساط على العداد
يتم خصم رصيد من العداد في حالة تركيبه بنظام التقسيط التي توفره الوزارة لمدة 24 شهرا ويتم تطبيق نظام الأقساط في حالة استبدال العداد القديم بعداد مسبق الدفع.
متأخرات في الاستهلاك
يتم الخصم في بعض الحالات نتيجة وجود متأخرات في الاستهلاك للكهرباء، حيث تلجأ الشركة إلى جدولة الأقساط الشهرية حسب متوسط الاستهلاك وتبدأ عملية الخصم مع بداية الشهر.
في حالة وجود فرق الشريحة
يبدأ العداد مع بداية الشهر في احتساب الكيلو وات حسب الشريحة الأولى، وعندما يصل للشريحة الثانية عند استهلاك 100 كيلو وات لا يخصم منه شيئا ولكن في حالة دخول الشريحة الثالثة يخصم منه 22 جنيها فرق شريحة من خلال حاصل ضرب قيمة الشريحة الأولى في الثانية ثم الثالثة، ومنه يمكن أن يصل الخصم عند الوصول للشريحة السادسة في حالة استهلاك أكثر من 650 كيلو وات نحو 378 جنيها.
خصم من الشقق المغلقة
ويتم الخصم من عداد مسبق الدفع نحو 9 جنيهات بشكل تلقائي فيما يعرف بالمقروء صفر للشقق المغلقة، في حالة عدم الاستهلاك.
خصم رسوم خدمة العملاء
ويتم الخصم من العدادات الكودية بسبب رسوم خدمة العملاء على النحو التالي:
- خصم جنيه في الشريحة الأولى
- خصم جنيهين في الشريحة الثانية
- خصم 6 جنيهات في الشريحة الثالثة
- خصم 11 جنيهًا في الشريحة الرابعة
- خصم 15 جنيهًا في الشريحة الخامسة
- خصم 25 جنيهًا في الشريحة السادسة
- خصم 40 جنيهًا في الشريحة السابعة
رسوم ودمغات
كما يتم خصم رصيد من عدادات مسبق الدفع مقابل بعض الرسوم والدمغات المقررة والمعلنة شهريا.