حيث أنه من الممكن الإستفادة من طرق بديلة حتى يتم الوصول إلى أموالك بكل سهولة دون أى مشكلة، وذلك إذا فقدت بطاقتك البنكية الذكية أو إذا نسيتها أثناء عملية السحب من ماكينة الصراف الآلى، لذلك فلا داعى إلى أن تقلق، حيث أنه فى هذه الحالة من الممكن إستخدام التطبيق البنكى الخاص بك حتى يتم عملية السحب بدون أن تحتاج إلى البطاقة، فإنه كل ما عليك أن تفعله هو تحديد خيار سحب بدون بطاقة فى التطبيق وأن تتبع الخطوات المبينة حتى إتمام العملية بسهولة.
خطوات سحب الأموال بدون بطاقة
أولاً: تبدأ بتحقق الهوية، وذلك يكون من خلال الهاتف، فإنه يتم إرسال رمز للتحقق، ثم يجب على المستخدم أن يختار أقرب ماكينة صراف آلى تدعم هذه الخدمة.
ثانيا: ثم يقوم المستخدم بإختيار الخدمة بدون بطاقة، ثم يقوم بإدخال بيانات المحفظة الذكية مثل الرقم السرى وأيضاً رقم الجوال ثم عليه إختيار أيقونة السحب من المحفظة الإلكترونية.
ثالثا: ثم يقوم بإدخال المبلغ الذى يريد سحبه، ثم يستلم الأموال وبالتالى يمكنه الحصول على إيصال من الماكينة.
سحب النقود من ATM بالبطاقة
أولاً: يجب على المستخدم أن يقوم بتسجل الدخول على تطبيق المحفظة الرقمية الخاص به ثم يقوم بإختيار سحب نقدى ATM Cash Out، ثم يكتب المبلغ الذى يريد أن يسحبه من المحفظة الرقمية.
ثانيا: يكتب المستخدم الرقم السرى للمحفظة، وسوف يرسل النظام رمز أمان (OTP) المتغير تلقائيا، ثم يقوم بإدخال المبلغ الذى يريد سحبه من ماكينة الصراف الآلى، ثم يقوم بإستلام المبلغ المراد.