إذا فقدت بطاقتك البنكية الذكية أو نسيتها أثناء عملية السحب من ماكينة الصراف الآلي، فلا داعي للقلق يمكنك بسهولة سحب أموالك باستخدام طرق بديلة من خلال تطبيق البنك الخاص بك، يمكنك إجراء عملية سحب بدون الحاجة إلى البطاقة فقط اختر خيار “سحب بدون بطاقة” في التطبيق واتباع الخطوات المبينة لإتمام العملية.
خطوات سحب الأموال بدون بطاقة
يمكنك الآن سحب الأموال بسهولة من ماكينات الصراف الآلي باستخدام المحفظة الرقمية على هاتفك المحمول المرتبط بحسابك البنكي اتبع هذه الخطوات لتنفيذ العملية:
- تبدأ عملية السحب بإرسال رمز تحقق إلى هاتفك.
- ابحث عن أقرب ماكينة صراف آلي تدعم هذه الخدمة.
- عند وصولك للماكينة، اختر “سحب بدون بطاقة” من الخيارات المعروضة على الشاشة.
- أدخل الرقم السري ورقم الهاتف المرتبط بالحساب، ثم اختر أيقونة السحب من المحفظة الإلكترونية.
- حدد المبلغ الذي ترغب في سحبه، ثم استلم أموالك وإيصال المعاملة من الماكينة.
سحب الأموال باستخدام المحفظة الرقمية
للسحب باستخدام المحفظة الرقمية من ماكينة الصراف الآلي، عليك اتباع هذه الخطوات:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق المحفظة الرقمية واختر خيار “سحب نقدي” (ATM Cash Out).
- أدخل المبلغ الذي تريد سحبه من المحفظة الرقمية.
- اكتب الرقم السري للمحفظة وسيتم إرسال رمز أمان (OTP) إلى هاتفك.
- عند الوصول إلى ماكينة الصراف الآلي، اختر “خدمات نقدية بدون بطاقة” ثم اختر “المحفظة الرقمية”.
- أدخل رقم الهاتف المحمول المرتبط بالمحفظة، ثم أدخل رمز الأمان (OTP).
- حدد المبلغ الذي ترغب في سحبه، ثم استلم الأموال النقدية.