أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن طريقة جديدة تمكن المشتركين في العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة من الاستعلام عن استهلاك فاتورة الكهرباء لشهر ديسمبر 2024 باستخدام اسم المشترك فقط.
وأوضحت الشركة عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” الإجراءات التي يمكن للمشتركين اتباعها بسهولة للاستعلام عن قيمة الفاتورة الشهرية من خلال الرابط المخصص لذلك.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر ديسمبر 2024
1. الدخول إلى موقع الشركة الرسمي
يبدأ المشترك بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء، ثم التوجه إلى قسم “الخدمات”.
2. اختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير
بعد الوصول إلى قسم “الخدمات”، يجب على المشترك اختيار خيار “الاستعلام عن الفواتير المباشرة”.
3. إدخال البيانات الشخصية
يتطلب من المشترك إدخال بعض البيانات الضرورية، وهي:
الاسم الكامل
المحافظة
الرقم القومي
رقم العداد المكون من 10 أرقام
4. الاستعلام عن الفاتورة
بعد التأكد من صحة البيانات المدخلة، يقوم المشترك بالضغط على زر “استعلام”، ليتمكن من معرفة قيمة استهلاكه الشهري.
تسديد الفاتورة إلكترونيًا
بعد الاستعلام عن الفاتورة، يمكن للمشتركين تسديد قيمة الفاتورة بسهولة عبر عدة قنوات إلكترونية، مثل الدفع من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء أو عبر التطبيقات البنكية المختلفة كما يمكن استخدام ماكينات الدفع الإلكتروني المنتشرة في أماكن عدة، ما يتيح للمشتركين تسوية مستحقاتهم بكل يسر دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الشركة.