أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، مجموعة من الإجراءات الجديدة التي تهدف لتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، في إطار جهود الحكومة لتوفير أكبر في الموارد وتسهيل عملية الدفع، في ظل التطورات التكولوجيا المتسارعة والتحول نحو العصر الرقمي.
إلغاء الفواتير الورقية
ومن بين الإجراءات الجديدة لوزارة الكهرباء، السعي لإلغاء الفواتير الورقية التي يتم التعامل بها مع العدادات القديمة، حيث أطلقت الوزارة تطبيق إلكتروني جديد يمكن من خلال للمشتركين متابعة الاستهلاك ودفع الفواتير بشك إلكتروني مما يقلل الحاجة إلى الفواتير التقليدية.
وأوضحت وزارة الكهرباء، أن التطبيق الإلكتروني بديل الفاتورة الورقية يسهم في حماية البيئة ويقل من تكاليف التشغيل الخاصة بالفواتير الورقية، كما أن يوفر الوقت والجهد على المواطنين حيث يمكنهم السداد في أي وقت منذ إصدار الفواتير ومتابعة الاستهلاك بدل ما التوجه لفروع الشركات .
تحويل العدادات التقليدية إلى عدادات كودية
وتجري وزارة الكهرباء، تنفيذ خطة لتحويل العدادات التقليدية إلى عدادات كودية تعمل بنظام الدفع المسبق، حيث يتوقع أن تحويل كافة العدادات القديمة خلال العقد القادم، مما يساهم في تحقيق العديد من الفوائد مثل تسهيل عملية الدفع وتوفير بيانات دقيقة عن الاستهلاك وتعزيز كفاءة نظام توزيع الطاقة.
غرامات التأخير عن سداد فاتورة الكهرباء
على جانب آخر، شددت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، على المواطنين الذين يتعاملون بالفاتورة الورقية، بسرعة سداد الفواتير القديمة قبل إصدار الفاتورة الجديدة لشهر يناير 2025، حيث يتم فرض الغرامات على المتأخرين في الفواتير.
وأوضحت وزارة الكهرباء، أنه يتم فرض غرامة تصل لـ 7% من قيمة الفاتورة في حالة تأخر العميل عن سداد الفاتورة لمدة 30 يوما من إصدار الفاتورة، كما يتم سحب العداد القديم في حالة تراكم فاتورتين لشهرين متتاليين ويتم استبداله بعداد كودي مسبق الدفع.