مع اقتراب موعد إصدار فاتورة كهرباء شهر ديسمبر 2024، يزداد اهتمام المواطنين بمعرفة طرق الاستعلام عن الفاتورة ووسائل السداد المتاحة لتجنب فرض غرامات التأخير، التي تبلغ 7% من إجمالي قيمة الفاتورة، ويتم تطبيق هذه الغرامة بعد مرور 30 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة، بناءً على القرار الصادر عن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك في سبتمبر الماضي، الذي يهدف إلى تحسين معدلات التحصيل في شركات توزيع الكهرباء.
كيفية الاستعلام عن فاتورة كهرباء ديسمبر 2024
قدمت الشركة القابضة لكهرباء مصر خدمة إلكترونية تتيح الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بسهولة عبر موقعها الرسمي، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر.
- انتقل إلى قسم الخدمات المتاح في الصفحة الرئيسية.
- الضغط على خيار الاستعلام عن الفواتير المباشرة
- إدخال البيانات المطلوبة: الاسم كاملًا والرقم القومي والمحافظة التابع لها ورقم العداد (يتكون من 10 أرقام).
- الضغط على زر استعلام
- ستظهر أمامك تفاصيل فاتورة الكهرباء لشهر ديسمبر 2024.
رابط دفع فاتورة كهرباء ديسمبر 2024 إلكترونيًا
لتسهيل عملية السداد، أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر إمكانية دفع الفواتير إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة القابضة.
- اضغط على الخيار المخصص للدفع الإلكتروني.
- اختر بين وسائل الدفع المتاحة مثل: بطاقة الفيزا أو بطاقة الماستر كارد أو إدخال رقم الفاتورة.
- اكتب رقم الفاتورة الخاصة بك في الخانة المحددة لذلك.
- إدخال بيانات البطاقة الائتمانية: رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة ورمز التحقق (CVV).
- بعد إدخال جميع البيانات، اضغط على زر الدفع.
- ستظهر رسالة على الشاشة تؤكد نجاح عملية السداد لفاتورة شهر ديسمبر 2024.
نصائح لتجنب غرامات التأخير
- احرص على السداد خلال المهلة المحددة التي تبلغ 30 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة.
- تابع الفاتورة فور إصدارها عبر الوسائل الإلكترونية المتاحة.
- في حال وجود أي استفسار، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لشركتك التابع لها.