أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن إطلاق تطبيق جديد يُعد نقلة نوعية في قطاع الطاقة، حيث يسهم في تعزيز التحول الرقمي من خلال إلغاء الفواتير الورقية والاعتماد على الوسائل الإلكترونية لدفع الفواتير، ما يمثل خطوة كبيرة نحو تحسين الكفاءة والتوفير.
دفع فواتير الكهرباء الشهرية
يهدف التطبيق إلى تسهيل حياة المواطنين بتقديم خدمات إلكترونية متعددة، أبرزها دفع فواتير الكهرباء الشهرية بكل سهولة ويسر.
تفاصيل التطبيق
يتيح التطبيق للمستخدمين دفع فواتير الكهرباء من أي مكان وزمان عبر الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي، دون الحاجة للوقوف في طوابير كما يمكن للمستخدمين متابعة استهلاكهم الشهري للكهرباء، مما يساعدهم على التحكم في استهلاكهم وتوفير المال بالإضافة إلى ذلك، يوفر التطبيق إمكانية الإبلاغ عن الأعطال بسهولة، مما يسرع من عملية الإصلاح ويحسن جودة الخدمة كما يتيح التطبيق التواصل المباشر مع خدمة عملاء شركة الكهرباء لطرح الاستفسارات.
فوائد التحول الرقمي
يقدم التحول الرقمي العديد من الفوائد، مثل توفير الوقت والجهد للمواطنين، خفض التكاليف على شركة الكهرباء، تحسين جودة الخدمات، وحماية البيئة من خلال تقليل استخدام الورق.
خطة تحويل العدادات الكهربائية القديمة
وفي إطار تعزيز هذا التحول، تعمل وزارة الكهرباء على خطة لتحويل العدادات الكهربائية القديمة إلى عدادات رقمية تعمل بنظام الدفع المسبق هذه الخطة الطموحة تستهدف تنفيذها على مدار العقد القادم، لتحديث البنية التحتية لقطاع الطاقة والكهرباء.
مزايا العدادات القديمة
تتميز العدادات القديمة ببساطة تصميمها وسهولة قراءتها، حيث تسجل قراءة الاستهلاك يدوياً وتكون تعرفة الشرائح متدرجة.
عيوب العدادات القديمة
لكن، تواجه هذه العدادات بعض العيوب مثل الحاجة إلى كشاف لقراءة الاستهلاك ومحصل لتحصيل الفواتير كما أن هناك احتمالًا لحدوث أخطاء في القراءة وصعوبة في التحكم بالاستهلاك.
عيوب عدادات الكهرباء مسبقة الدفع
إلا أن من عيوبها أنها قد تتسبب في فصل الكهرباء تلقائيًا عند نفاد الرصيد، وهو ما قد يسبب إزعاجًا للمستهلكين.