عالم الطيران مليء بالغموض والأسرار التي لا يعرفها سوى قلة من الناس، ومن بين أكثر الأمور إثارة هو ما يحدث خلف الكواليس أثناء الرحلات الجوية. كشف أحد أفراد طاقم الطيران عن تفاصيل مثيرة ومذهلة عن المضيفات والطائرات قد تجعلك تعيد التفكير في رحلتك القادمة.
ماذا تفعل المضيفات عندما ينام المسافرون؟
يعتقد الكثيرون أن المضيفات يستغللن وقت نوم الركاب لأخذ قسط من الراحة، ولكن الحقيقة أبعد ما تكون عن ذلك، خلال هذه الفترة، يكون طاقم الطائرة في حالة تأهب قصوى، تجرى جولات تفقدية دقيقة للتأكد من سلامة الركاب ومراقبة أي تصرفات مريبة قد تهدد أمن الرحلة، كما يتم التحقق من أن أبواب الطوارئ سليمة وأن المعدات جاهزة للاستخدام في حالة الطوارئ. 
حقيقة الابتسامة المثالية طوال الرحلة
قد تبدو الابتسامة الودية للمضيفات أمرا بسيطا، لكن الحفاظ عليها لساعات طويلة يتطلب مجهودا هائلا، هذه الابتسامة ليست مجرد مجاملة؛ بل جزء من تدريب صارم يركز على تقديم أفضل تجربة للمسافرين، حتى في أصعب الظروف.
أسرار الطعام والمياه على متن الطائرة
من الأمور التي كشفها أفراد الطاقم، أن الطعام والمياه التي تقدم على متن الطائرة ليست كما تبدو، غالبا ما يكون الطعام مجهزا مسبقا ومعبأ بطريقة خاصة لتحمله تغيرات الضغط الجوي، أما المياه الساخنة المستخدمة في المشروبات، فقد أثيرت حولها شكوك بشأن نظافتها، إذ تخزن في خزانات قد لا تنظف بشكل دوري.
كيف تتعامل المضيفات مع الحالات الطارئة؟
من أغرب الأسرار أن المضيفات يتعلمن كيفية التصرف في جميع أنواع الطوارئ، من الولادة على متن الطائرة إلى التعامل مع الركاب العدوانيين، التدريبات تشمل محاكاة مواقف معقدة للتأكد من جاهزيتهن للتعامل مع أي سيناريو.
احذر فورا!
إذا كنت مسافرا، عليك أن تدرك أن كل حركة تقوم بها داخل الطائرة تحت المراقبة، أي سلوك مريب قد يثير انتباه الطاقم ويبلغ عنه فورا لذا، حافظ على هدوئك والتزم بالقوانين لتجنب أي مشكلات أثناء الرحلة.
عالم الطيران مليء بالأسرار التي تعكس مدى تعقيد هذه الصناعة، وما يفعله الطاقم لضمان سلامة وراحة الركاب هو أمر يفوق الخيال.