يعد تطبيق المراسلة الفورية واتساب من أشهر البرامج في العالم، حيث يستخدمه أكثر من 2.78 مليار مستخدم نشطة شهريا في أكثر من 180 دولة، ولذا فأنه أصبح من أكثر التطبيقات هدفا شائعا للمتسللين الذي يسعون لاستغلاله واختراقه.
وخلال الساعات الماضية، حذرت تقارير صحفية، من وجود أكثر من تطبيق إلكتروني يستهدف أجهزة الهواتف الأندرويد تخترق الهواتف وتستولى على رسائل واتساب كما أنها بإمكانها استخدام كاميرا الهاتف وتسجيل المكالمات، ولذا يجب معرفة العلامات التي تشير لاختراق الهاتف والحساب والإجراءات اللازمة للتأمين.
أبرز علامات اختراق في واتس
ويمكن معرفة اختراق حساب الواتس اب، من خلال ملاحظة عدة إشارات ومنها:
- عند ملاحظة وجود نشاط غير معتاد في الحساب، مثل إرسال رسائل لم يرسلها المستخدم أو عند تلقى الأصدقاء روابط مشبوهة أو رسائل غير مألوفة.
- في حالة تلقي رسالة تحتوي على رمز التحقق دون طلبه، الذي يشير إلى محاولات اختراق الحساب.
- عند وجود أجهزة غريبة مرتبطة بحسابك، ويمكن التحقق من ذلك من خلال الانتقال إلى إعدادات الجهاز المرتبطة بالحساب ومعرفة إذا كانت هناك أجهزة غير معروفة متصلة بحسابك.
- في حالة ملاحظة تغييرات غير مبررة في الحساب مثل تغير الصورة الشخصية أو اسم الحساب دون أن يقوم المستخدم بذلك.
- عند ملاحظة قراءة الرسائل غير المقروءة من غير فتحها من جانب المستخدم
- في حالة ملاحظة وجود أداء ضعيف للهاتف أو ارتفاع درجة حرارته التي تكون ناجمة من برامج ضارة تعمل في الخلفية وتستغل بيانات واتساب.
- عند تسجيل الخروج فجأة وعدم الوصول إلى الحساب مما يشير إلى أن المخترق على الحساب بشكل كامل.
ماذا تفعل إذا تم اختراق حسابك؟
وهناك عدد من الإجراءات ينصح بإتباعها عند الشعور باختراق الحساب على الواتساب أو عند التأكد من اختراقه ومنها ما يلي:
- تسجيل الخروج من الأجهزة المرتبطة عبر الدخول للإعدادات واختيار الأجهزة المرتبطة وتسجيل الخروج من جميع الأجهزة غير المعروفة.
- تفعيل التحقق من خلال الإعدادات واختيار الحساب ومن ثم التحقق
- اختر رقم تعريف شخصي (PIN) لضمان أمان إضافي.
- إبلاغ واتساب من خلال ميزة اتصل بنا من خلال مركز المساعدة في التطبيق لشرح المشكلة وإبلاغ واتساب بالنشاط المشوه
- تنبيه جهات الاتصال في حالة وجود شك في محاولات اختراق واستغلال الحساب لإرسال رسائل مشبوه لعدم التفاعل مع تلك الرسائل.
- البحث عن برامج ضارة في الهاتف وتثبيت تطبيق لمكافحة الفيروسات لفحص الهاتف والتأكد من عدم وجود برمجيات خبيثة.
- حذف الحساب في حالة دم التمكن من استعادة السيطرة الحساب.