مع بداية العام الميلادي 2025، انطلقت يوم أمس الأربعاء عملية صرف معاشات شهر يناير، وهو أول معاش يصرف في السنة الجديدة، وذلك بعد قرار الحكومة بتطبيق زيادة على الحد الأقصى والأدنى للمعاش بدءًا من الشهر الجاري، وهذا ضمن خطتها لتحسين الظروف المعيشية لقطاع كبير من المواطنين أصحاب المعاشات
صرف معاشات يناير 2025
واجه بعض أصحاب المعاشات والمستفيدين من الورثة مشاكل تتعلق بخصم مبالغ من معاشاتهم الشهرية عند سحبها من ماكينات الصراف الآلي، دون أن يعرفوا السبب وراء هذا الخصم، وفي هذا السياق، سنتناول بعض الأسباب التي قد تفسر خصم الأموال من معاشك الشهري.
أولًا، من المهم التأكيد على أن هيئة التأمينات الاجتماعية كانت قد أصدرت في وقت سابق بيانًا رسميًا لتنفي الأخبار التي تم تداولها بشأن خصم رسوم بنسبة 2% من المعاشات. حيث أكدت الهيئة أن هذه المعلومات غير صحيحة تمامًا.
وقد شهدت الفترة الماضية وجود شكاوى من بعض المستفيدين تفيد بأنه تم خصم مبالغ تتراوح بين 30 و 100 جنيه من مستحقاتهم، مما دفعهم للاستفسار عن السبب.
أسباب خصم مبالغ من المعاشات
وللإجابة على هذه التساؤلات، يجب التأكيد على إن هناك عدة عوامل قد تساهم في خصم بعض الأموال من المعاش، وتعود في أغلبها إلى مشاكل تتعلق بالبنوك أو بالجهة الوسيطة التي يتم من خلالها صرف المعاش، وأحد الأسباب المحتملة هو رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي. ففي حالة قيام المستفيد بصرف المعاش من ماكينة صراف تابعة لبنك آخر غير البنك الذي يتعامل معه، يتم فرض رسوم تتراوح بين 5 و 10 جنيهات.
وهناك سبب آخر وهو فرض بعض البنوك رسوماً أو غرامات في حال كان الرصيد في الحساب البنكي أقل من الحد الأدنى المطلوب. كما أن بعض البنوك تفرض رسومًا على استخدام بطاقة الفيزا، أو قد تكون هناك مشاكل فنية تتعلق بأنظمة الصرف.
ولهذا يجب على العميل صاحب المعاش إذا لاحظ أنه تم خصم مبالغ من معاشه الشهري التواصل مع البنك أو الجهة التي يتم صرف المعاش من خلالها عبر خدمة العملاء للحصول على توضيحات حول السبب الحقيقي لهذا الخصم.