تعتبر ماكينات الصراف الآلي من الأدوات الضرورية التي يستخدمها الأفراد بشكل يومي لإجراء المعاملات المالية، لكنها قد تصبح نقطة ضعف تعرضهم للمخاطر في حال عدم اتخاذ الحيطة والحذر، ومع تزايد حالات السرقة والاحتيال، يتعرض الكثيرون لمواقف غير مرغوب فيها بسبب بعض الأخطاء الشائعة أثناء التعامل مع هذه الماكينات في الأماكن العامة، ومن بينها إهمال تغطية الرقم السري، استخدام ماكينات في أماكن غير آمنة، والانشغال بأمور أخرى أثناء السحب، وفي هذه المقدمة سنتناول أبرز الأخطاء التي قد تعرض الأفراد للسرقة.
الأخطاء الشائعة عند استخدام ماكينات الصراف الآلي
هناك العديد من الأخطاء المتكررة التي يرتكبها الكثيرون عند استخدام ماكينات الصراف الآلي، منها:
استخدام الماكينات في أماكن غير آمنة
يؤدي استخدام ماكينة الصراف الآلي في أماكن منعزلة أو غير مضاءة إلى تعرض الشخص للمخاطر، ويفضل اختيار ماكينات الصراف الآلي في الأماكن المزدحمة أو ذات الإضاءة الجيدة.
عدم تغطية لوحة المفاتيح عند إدخال الرقم السري
إظهار الرقم السري أثناء إدخاله أمام الآخرين يعد من الأخطاء الشائعة التي قد تعرضك لمخاطر السرقة، ويجب دائمًا تغطية لوحة المفاتيح بيدك عند إدخال الرقم السري.
الابتعاد عن الماكينة فور استلام النقود
بعض الأشخاص قد يتجاهلون التأكد من استلام النقود أو الإيصال بالكامل قبل مغادرة ماكينة الصراف الآلي، ومن الأفضل التحقق من المعاملة بشكل كامل لضمان عدم وجود خطأ.
عدم التحقق من سلامة الماكينة
عدم فحص الماكينة قبل الاستخدام يمكن أن يؤدي إلى الوقوع ضحية لعمليات “التزوير” أو استخدام أجهزة لسرقة المعلومات، مثل الأجهزة القارئة التي تُثبَّت على الماكينة.
استخدام جهاز الهاتف المحمول أثناء المعاملة
الانشغال بالهاتف المحمول أثناء إجراء المعاملة قد يعرض الشخص إلى سرقة المعلومات أو الأموال، حيث يمكن أن يستغل المهاجم ذلك لسرقة بطاقة الصراف أو المبالغ المالية.