يعتبر التليفون الأرضي وسيلة اتصال هامة لا غنى عنها لدى الكثير من المواطنين، خاصة في المناطق التي تعاني من ضعف تغطية شبكات المحمول، كما يلعب دورًا رئيسيًا في خدمات الإنترنت الثابت، مما يجعله جزءًا أساسيًا من حياة الأسرة المصرية، ومن هنا تأتي أهمية متابعة المستجدات المتعلقة بخدماته وفواتيره من اجل ضمان استفادة الجميع من هذه الخدمة الحيوية.
حقيقة إعفاء بعض الفئات من فواتير التليفون الأرضي
تداولت أنباء مؤخرًا عن إعفاء 4 فئات من المواطنين من دفع فاتورة التليفون الأرضي، تضمنت كبار السن فوق 60 عامًا، أصحاب الدخل المحدود، ذوي الإعاقة، والمتقاعدين، بشرط أن تكون خطوط التليفون مسجلة بأسمائهم، ومع ذلك، نفت الشركة المصرية للاتصالات هذه الأخبار بشكل قاطع، مؤكدة عدم إصدار أي قرارات بهذا الشأن، ومشددة على ضرورة الالتزام بسداد الفواتير من قنوات الدفع الرسمية.
الشركة تنفي الشائعات وتدعو للتأكد من المصادر الرسمية
أوضحت الشركة أن ما يتداول عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشأن إعفاء بعض الفئات من دفع الفواتير هو مجرد شائعات، وأكدت أن جميع الفئات مطالبة بدفع الفاتورة وفقًا للنظام المعتمد، ودعت الشركة عملاءها إلى متابعة البيانات الرسمية فقط لتجنب الانسياق وراء الأخبار غير الموثوقة.
التحول إلى نظام الدفع المسبق
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن تغيير نظام سداد فاتورة التليفون الأرضي ليصبح بالدفع المسبق بدلاً من النظام الربع سنوي التقليدي، وأشارت إلى أن هذا التحول سيطبق تدريجيًا على جميع المشتركين لضمان السهولة والمرونة في عملية الدفع.