بدأت عملية صرف معاشات شهر يناير 2025 بداية من الأسبوع الماضي، ليكون أول معاش في العام الجديد، وبينما استقبل العديد من أصحاب المعاشات هذا الخبر بارتياح، نشأت حالة من القلق بين البعض بعد أن تم الإبلاغ عن خصومات مفاجئة في بعض المعاشات أثناء سحبها من ماكينات الصراف الآلي، هذا الوضع أثار تساؤلات عدة حول سبب تلك الخصومات، لاسيما بعد أن تداول البعض أنباء عن خصم قيمة معينة من المعاشات، في هذا المقال، سنكشف لكم الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث هذه الخصومات.
هل تم خصم أموال من المعاشات
على الرغم من انتشار شكاوى تفيد بأن بعض أصحاب المعاشات تعرضوا لخصم مبالغ تتراوح بين 30 و100 جنيه عند سحب مستحقاتهم من ماكينات الصراف الآلي، أكدت هيئة التأمينات الاجتماعية في وقت سابق أن الأنباء التي تم تداولها حول فرض رسوم بنسبة 2% من قيمة المعاشات لا أساس لها من الصحة، إذاً، ما هو السبب الحقيقي وراء تلك الخصومات
أسباب قد تؤدي إلى خصم بعض الأموال من المعاشات
رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي، واحدة من الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى خصم بعض الأموال من المعاشات هي الرسوم المفروضة عند سحب المال من ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك الآخر، ففي حالة سحب الأموال من ماكينة تابعة لبنك مختلف عن البنك الذي يتعامل معه المستفيد، قد يتم فرض رسوم تتراوح بين 5 إلى 10 جنيهات.
رسوم الحسابات البنكية، بعض البنوك تفرض رسومًا أو غرامات في حال كانت أرصدة الحسابات البنكية أقل من الحد الأدنى المحدد، هذه الرسوم قد تُمثل أحد أسباب الخصم التي يواجهها بعض أصحاب المعاشات دون أن يكونوا على دراية بها.
رسوم بطاقة الفيزا، قد تفرض بعض البنوك أيضًا رسومًا إضافية على بطاقات الفيزا أو تجديدها، في حال كانت هذه الرسوم غير مُعلن عنها بوضوح، فقد يلاحظ صاحب المعاش خصمًا غير متوقع من حسابه.
مشاكل تقنية في النظام المصرفي، في بعض الحالات، قد تحدث أخطاء أو مشاكل تقنية في النظام البنكي، مما يؤدي إلى خصم أموال عن غير قصد أو بطريقة غير دقيقة.
ماذا يجب عليك فعله إذا لاحظت خصم أموال من معاشك
إذا اكتشفت أن هناك خصمًا غير مبرر من معاشك الشهري، عليك أولاً التوجه للبنك أو الجهة التي تقوم من خلالها بصرف معاشك، اتصل بخدمة العملاء في البنك للحصول على توضيح حول سبب الخصم، في كثير من الحالات، سيكون لديك الحق في استرداد المبلغ إذا تم خصمه عن طريق الخطأ.
على الرغم من الأنباء التي تم تداولها بشأن فرض خصم ثابت من المعاشات، تظل الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى خصم الأموال مرتبطة برسوم بنكية أو مشكلات تقنية غير متوقعة، من المهم أن يتحقق أصحاب المعاشات من مصدر الخصم والتواصل مع الجهات المعنية لتوضيح الأمر، بهذه الطريقة، يمكن التأكد من صرف مستحقاتهم بشكل كامل ودقيق.