شهدت الأيام الأخيرة ارتفاعًا ملحوظًا في استفسارات عملاء البنوك حول الرسوم المفروضة على السحب من ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنوك أخرى، وهذا بعدما حدد البنك المركزي رسومًا ثابتة تبدأ من 5 جنيهات على كل عملية سحب تتم من ماكينة صراف آلي لا تتبع البنك المصدر للبطاقة.
رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي
توفر البنوك لعملائها شبكة واسعة من ماكينات الصراف الآلي تصل إلى أكثر من 27 ألف ماكينة موزعة في جميع أنحاء المحافظات، مما يسهل عمليات الإيداع والسحب، ولكن مع هذا قد تختلف الرسوم المطبقة على عمليات السحب والاستعلام عن الرصيد حسب البنك.
وقد جاءت الرسوم على هذا النحو التالي وفقًا لما ذكرته التقارير الإعلامية نقلًا عن مواقع البنوك:
- بنك قطر الوطني: 5 جنيهات للسحب، بينما يكون الاستعلام عن الرصيد مجانيًا.
- البنك المصري الخليجي: 5 جنيهات للسحب، و10 جنيهات للاستعلام عن الرصيد.
- البنك الأهلي المصري: 5 جنيهات للسحب، و1.5 جنيه للاستعلام عن الرصيد.
- بنك مصر: 5 جنيهات للسحب، و2 جنيه للاستعلام عن الرصيد.
- بنك كريدي أجريكول: 5 جنيهات للسحب، و6 جنيهات للاستعلام عن الرصيد.
- بنك HSBC: 5 جنيهات للسحب، مع إتاحة الاستعلام عن الرصيد مجانًا.
- بنك القاهرة: 5 جنيهات للسحب، و2 جنيه للاستعلام عن الرصيد.
- البنك التجاري الدولي: 5 جنيهات للسحب، والاستعلام عن الرصيد مجاني.
- بنك أبوظبي الإسلامي: 5 جنيهات للسحب، والاستعلام عن الرصيد مجاني.
- البنك العربي الأفريقي: 5 جنيهات للسحب، والاستعلام عن الرصيد مجاني.
- بنك الإمارات دبي الوطني: 5 جنيهات للسحب، و2 جنيه للاستعلام عن الرصيد.
- البنك الزراعي المصري: 5 جنيهات للسحب، و2 جنيه للاستعلام عن الرصيد.
لماذا يتم فرض رسوم على السحب والاستعلام؟
تأتي هذه الرسوم كجزء من سياسات البنوك لتغطية تكاليف التشغيل والصيانة الخاصة بشبكات ماكينات الصراف الآلي، خاصة عند استخدام ماكينات تابعة لبنوك أخرى.
وهناك بعض النصائح التي يمكن القيام بها من أجل تجنب فرض رسوم جديدة عليك في حال قيامك بالسحب والاستعلام عن الرصيد من خلال شبكة ماكينات الـATM على مستوى كل محافظات الجمهورية:
- استخدم ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك المصدر للبطاقة: لتجنب أي رسوم إضافية، يُفضل دائمًا استخدام ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك الذي أصدر بطاقتك.
- تحقق من الرسوم قبل إجراء أي عملية، تأكد من الرسوم المطبقة من خلال موقع البنك أو تطبيقه الإلكتروني.
- يمكنك استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو التطبيقات الذكية لإدارة حساباتك دون الحاجة إلى زيارة ماكينات الصراف الآلي.