في إطار الجهود المبذولة لتخفيف العبء على المواطنين في ظل الأوضاع الاقتصادية الحالية، أعلنت الشركة المصرية للاتصالات (وي) عن إعفاء بعض الفئات من دفع فاتورة التليفون الأرضي، يأتي هذا القرار كجزء من المبادرات الحكومية لدعم الفئات الأكثر احتياجًا.
الفئات المعفاة من دفع الفاتورة
حددت الشركة مجموعة من الفئات التي تم إعفاؤها من سداد فاتورة التليفون الأرضي، وتشمل: كبار السن الذين تخطوا سن الـ 60 والمسجلين كمالكي الخط الأرضي، ذوي الاحتياجات الخاصة سواء كانت إعاقاتهم جسدية أو ذهنية، إضافة إلى الأشخاص الذين يندرجون تحت فئة الدخل المحدود، كما تم إعفاء المتقاعدين الذين ينطبق عليهم القوانين الخاصة بهذا الإعفاء.
كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الدخول إلى موقع الشركة المصرية للاتصالات، ثم الضغط على خيار “استعلام عن فاتورة الخط الأرضي، ” بعد ذلك، يجب إدخال كود المحافظة ورقم الخط الأرضي، ثم الضغط على “عرض الفواتير” لمعرفة المبلغ المستحق.
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي
تتيح الشركة المصرية للاتصالات عدة طرق لسداد فاتورة التليفون الأرضي، منها الدفع من خلال السنترالات أو فروع الشركة المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية، كما يمكن سداد الفاتورة عبر المحافظ الإلكترونية مثل أورانج، اتصالات وفودافون كاش، بالإضافة إلى خدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري وأمان، أو عبر الحسابات البنكية أو خدمة انستا باي.