لا شك أن نسيان كلمة المرور أو النمط الخاص بالهاتف هو أحد أكثر المواقف المحبطة التي قد تواجه المستخدمين، ومع ذلك لا داعي للقلق فهناك عدة طرق بسيطة يمكنك اتباعها لاستعادة الوصول إلى جهازك دون الحاجة إلى اللجوء إلى إجراء سوفت وير أو مسح بيانات الهاتف، في هذا المقال نستعرض بعض الحلول الفعالة التي تساعدك في فتح هاتفك بسهولة وبدون فقدان البيانات.
استخدام حساب جوجل لإلغاء القفل
إذا كنت تستخدم هاتفا بنظام أندرويد فإن أفضل حل يمكنك اللجوء إليه هو استخدام حساب جوجل المرتبط بجهازك، بعد عدة محاولات فاشلة لفتح الهاتف سيعرض لك الهاتف خيار “نسيت النمط” أو “نسيت كلمة المرور” ومن هنا يمكنك الضغط على هذا الخيار، سيطلب منك إدخال بيانات حسابك في جوجل (البريد الإلكتروني وكلمة المرور) وبعد التحقق من صحتها يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور أو النمط إلى كلمة جديدة، تعد هذه الطريقة من أبسط الحلول التي تتيح لك الوصول إلى هاتفك بدون الحاجة إلى إعادة ضبطه أو فقدان أي بيانات.
ميزة “Find My Device” من جوجل
إحدى المزايا الرائعة التي توفرها جوجل هي خدمة “Find My Device” والتي تتيح لك فتح هاتفك في حال نسيان كلمة المرور، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني “Find My Device” من جهاز كمبيوتر أو هاتف آخر ثم تسجيل الدخول باستخدام نفس حساب جوجل المرتبط بهاتفك، بعد ذلك ستتمكن من اختيار جهازك واختيار خيار “إلغاء القفل” لإزالة القفل الحالي، هذه الطريقة مفيدة خصوصا إذا كنت لا تستطيع تذكر كلمة المرور حيث يمكنها استعادة الوصول إلى الهاتف بسرعة ودون الحاجة إلى أي خطوات معقدة.
إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع
في حال فشلت الطرق السابقة ولم تتمكن من فتح الهاتف يمكنك دائما اللجوء إلى إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع، لكن يجب أن تكون على دراية بأن هذه الطريقة ستمحو جميع البيانات الموجودة على الجهاز لذا يجب استخدامها كحل أخير فقط، لإعادة تعيين الهاتف قم بإيقاف تشغيله ثم اضغط مع الاستمرار على أزرار الصوت وزر التشغيل حتى تظهر شاشة الاسترداد (Recovery Mode)، من هناك اختر خيار “Wipe data/factory reset” ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد العملية، بعد اكتمال إعادة التعيين يمكنك إعادة تشغيل الهاتف وتعيين كلمة مرور جديدة.