يسعى الشباب من خريجي الكليات والدبلومات، إلى البحث عن فرص عمل متميزة توفر لهم دخلًا مناسبًا يساعدهم في مواجهة التحديات الاقتصادية سواء في مصر أو خارجها، وخلال الساعات الماضية قد تم الإعلان عن مجموعة من الوظائف المناسبة للشباب المصريين في دولة الإمارات العربية المتحدة.
شروط التقديم لوظائف المصريين في دبي
تتضمن الشروط اللازمة للتقديم على الوظائف المتاحة عبر موقع “فرصنا” ما يلي:
- مستوى الخبرة: متوسط.
- الحد الأدنى للخبرة: سنتان.
- لا يشترط الجنس عند التقديم.
- إتقان اللغة الإنجليزية.
- السن المطلوب: 26 عامًا.
- مهارات جيدة في استخدام الحاسب الآلي.
- المؤهل المطلوب: مؤهل عالي.
مميزات العمل للمصريين في دبي
- يتراوح الراتب الشهري للوظيفة بين 13,000 و25,000 جنيه.
- يحصل الموظف على حوافز إضافية تتراوح بين 4,000 و8,000 جنيه.
- توفر الوظيفة أيضًا فرصًا للعمل في الوقت الإضافي.
- المجال الوظيفي: تسويق ومبيعات، مع التخصص في خدمة العملاء.
- يمكن للمتقدمين للعمل عن بُعد من أي مكان دون الحاجة للحضور إلى الإمارات.
المهام الوظيفية لوظائف المصريين في دبي
تتضمن المهام الوظيفية لوظيفة خدمة العملاء ما يلي:
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بشكل فعال وفي الوقت المحدد.
- الرد السريع والفعال على رسائل WhatsApp الواردة من العملاء.
- تنسيق جدول المواعيد مع الفريق لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب.
- اتباع سيناريو المكالمات والتعليمات المحددة لضمان تجربة عملاء متميزة.
- تحديد احتياجات العملاء بدقة وتقديم المعلومات المناسبة والحلول الممكنة.
- تقديم العروض التسويقية للمنتجات والخدمات عند الفرصة المناسبة.
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وجمع بيانات إضافية مثل البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف الأخرى.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للمحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال.
- المشاركة في تدريبات منتظمة لتحسين جودة الخدمة.
- متابعة تحقيق أهداف قسم خدمة العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء.
- التعاون مع الفريق لضمان تلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم الكامل.
- تقديم الدعم في إدارة الشكاوى والمشكلات وحلها بسرعة وكفاءة.