جدد البنك الأهلي المصري تحذيراته لكل عملاءه بمختلف محافظات الجمهورية، وذلك بشأن بضرورة الحفاظ على أمان بياناتهم البنكية، وهذا بجانب عدم مشاركتها مع أي طرف آخر مهما كان.
وقال البنك في بيان رسمي سابق له عبر موقعه الإلكتروني، بان يتوجب على العميل معرفة مدى أهمية الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية المرتبطة بالحسابات البنكية، بما في ذلك الأرقام السرية، كلمات المرور ورمز التحقق لمرة واحدة (OTP) بالإضافة إلى الأرقام الثلاثية المدونة على ظهر البطاقات المصرفية.
تحذير عاجل لكل عملاء البنك الأهلي
قال البنك الأهلي بأن عملاء البنوك يتوجب عليهم عدم الاستجابة لأي طلب للحصول على معلوماتهم البنكية من أشخاص يدّعون أنهم موظفون داخل هذه البنوك، مشيرًا إلى الهدف من وراء هذه المحاولات عادة هو سرقة البيانات الشخصية للعميل.
وحث البنك عملاءه على الإبلاغ الفوري عن أي محاولات احتيال عبر الاتصال بخدمة العملاء مباشرة.
كيف تحمي بياناتك البنكية
كشف بيان البنك الأهلي عن الخطوات التي يجب القيام بها من أجل تفادي الوقوع كضحية لعمليات الاحتيال والنصب، حيث وقع بعض الضوابط التي يجب اتباعها لضمان تأمين الحسابات الشخصية. البنك الأهلي المصري ثلاث خطوات رئيسية يمكن للعملاء اتباعها لضمان أمان حساباتهم البنكية خلال الفترة الحالية:
- حماية بيانات البطاقة البنكية
يجب على العملاء عدم مشاركة رقم البطاقة، تاريخ انتهاء صلاحيتها، أو الأرقام الثلاثية المدونة على ظهر البطاقة مع أي شخص وهذا بجانب ضرورة الحفاظ على سرية هذه البيانات من أجل حماية الحساب من محاولات التصيد والاحتيال. - تجنب مشاركة رمز OTP
أثناء التسوق عبر الإنترنت، يجب على العملاء عدم مشاركة كلمة السر التي يتم إرسالها لمرة واحدة (OTP)، حيث يُستخدم هذا الرمز كخطوة تأكيدية في العمليات المصرفية عبر الإنترنت، ويجب أن يبقى سريًا. - حماية بيانات تسجيل الدخول لحساب الإنترنت البنكي
يجب ألا يتم إفشاء اسم المستخدم، كلمة المرور، أو رمز الأمان الخاص بحساب الإنترنت البنكي لأي شخص مهما كان.