أصدر بنك مصر بيانًا رسميًا عبر حسابه على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، وجه فيه تحذيرًا عاجلًا إلى عملائه بشأن الاستخدام الآمن لتطبيق البنك الإلكتروني وخدمات الإنترنت المصرفية، مشددًا على أهمية اتخاذ احتياطات صارمة لتجنب تعرض الحسابات للاختراق وسرقة البيانات.
تحذيرات من استخدام أجهزة غير آمنة
أكد البنك في بيانه ضرورة الامتناع عن استخدام تطبيقه المصرفي عبر أجهزة الكمبيوتر العامة أو المشتركة، مثل تلك الموجودة في مقاهي الإنترنت أو المكتبات العامة أو النوادي، وأوضح أن تسجيل الدخول إلى الحساب من خلال هذه الأجهزة قد يؤدي إلى تخزين بيانات الدخول، مثل كلمة السر، بشكل تلقائي، مما قد يُعرض الحساب للسرقة والاستخدام غير المشروع.
التأكد من المواقع الرسمية للخدمات المصرفية
شدد بنك مصر على أهمية التعامل مع الموقع الرسمي للبنك عند استخدام خدمات الإنترنت المصرفية أو المحافظ الإلكترونية، وأوصى العملاء بالتحقق من صحة الموقع الرسمي عبر التأكد من وجود رمز القفل أو علامة المفتاح في أسفل المتصفح، مما يؤكد مصداقية شهادة التصديق الخاصة بالموقع.
تحذير من الروابط غير الموثوقة
حذر البنك من فتح روابط تحويل غير مباشرة (Hyperlinks) واردة عبر البريد الإلكتروني، ما لم يتم التأكد من صحتها وأنها تعود إلى الموقع الرسمي للبنك وأكد أن الاعتماد على الروابط غير الموثوقة قد يؤدي إلى التعرض لعمليات احتيال إلكتروني.
إرشادات لتأمين الأجهزة الشخصية
اختتم البنك بيانه بدعوة العملاء إلى تعزيز أمن أجهزتهم الشخصية المستخدمة في العمليات المصرفية، من خلال تثبيت برامج الحماية من الفيروسات والبرامج الخبيثة وتحديثها بانتظام، لضمان تجنب أي اختراق إلكتروني أو سرقة للبيانات.
وشدد بنك مصر على أن الالتزام بهذه الإجراءات يساهم بشكل كبير في حماية الحسابات المصرفية وضمان أمان العمليات المالية للعملاء.