أصدر البريد المصري تحذير عاجل إلى المواطنين من تداول رسائل نصية مشبوهة تصل إلى العملاء تتضمن روابط تستهدف سرقة البيانات الشخصية وسرقة الحسابات، حيث تتطلب منهم الدخول على هذه الرابط بحجة إجراء تحديثات ضرورية.
تحذير هام من البريد المصري للمواطنين
وأشار البريد المصري في بيان رسمي نشره على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، إلى أنه تم رصد رسائل نصية متكررة واردة لبعض عملائه من أرقام الهواتف المحلية والدولية، مشيرا إلى أن “هذه الرسائل تدعي أنها مرسلة من البريد المصري، وتطلب من المستلمين تحديث بياناتهم الشخصية من أجل تسليم طرود أو بعائث بريدية، ولكن، تتضمن هذه الرسائل روابط مشبوهة تهدف إلى اختراق الحسابات الشخصية وسرقة البيانات الحساسة”
وأكد البريد المصري في بيانه الرسمي، أن هذه الرسائل النصية ليست من مصدر رسمي، مشيرا إلى أنه لم ولن يطلب من عملائه الضغط على أي روابط لاستكمال بياناتهم الشخصية أو دفع أي رسوم عبر الهواتف المحمول أو الرسائل النصية، مضيفا أن “البريد المصري لا يتعامل مع هذه الطرق في تحديث البيانات أو طلب أي رسوم شحن من عملائه، وبالتالي يجب على العملاء الحذر من هذه الأنواع من الرسائل”.
وشدد البريد على أهمية عدم تقديم أي معلومات شخصية حساسة عبر هذه الرسائل أو الروابط غير الموثوقة، من بين المعلومات التي يحذر البريد المصري من الكشف عنها: الأرقام المسجلة خلف البطاقة المصرفية، تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة، الرقم السري، وأرقام بطاقات الهوية الشخصية.
نصائح من البريد للمواطنين
ونصح البريد المصري، المواطنين لحماية أنفسهم من الاحتيال، بعدم الضغط على أي روابط واردة في الرسائل المشبوهة، وفي حالة تلقى أي رسالة تدعي أنها من البريد المصري أو تطلب منه تحديث بياناته الشخصية، يتم تجاهل الرابط وعدم الرد على الرسالة، والتأكد من هوية المصدر وعدم إعطاء أية معلومات شخصية عبر قنوات غير موثوقة، مشددة أنه في حال ورود أي استفسارات أو شكاوى، يمكن للعملاء الاتصال مباشرة بالخط الساخن 16789.