ماكينة الصراف الآلي تُعد وسيلة مريحة لسحب الأموال بسرعة، لكن في بعض الأحيان تفاجأ بأن بطاقتك قد تم سحبها داخل الماكينة، مما يسبب لك الإحباط والقلق، خاصة إذا كنت بحاجة ماسة إلى المال فما هي الأسباب التي قد تؤدي إلى ذلك؟ وكيف يمكنك تجنب هذه المشكلة؟ إليك التفاصيل كاملة.
أسباب تؤدي إلى سحب الفيزا داخل ماكينة الصراف الآلي
1. إدخال الرقم السري (PIN) بشكل خاطئ عدة مرات
إذا أدخلت الرقم السري بطريقة خاطئة ثلاث مرات متتالية، فإن الماكينة تقوم تلقائيًا بسحب البطاقة كإجراء أمني لحمايتك من محاولات الاحتيال.
الحل: تأكد من الرقم السري قبل إدخاله، ولا تحاول تجربة أرقام عشوائية إذا نسيته.
انتهاء صلاحية البطاقة
إذا كانت بطاقتك البنكية قد انتهت صلاحيتها، فقد تبتلعها الماكينة تلقائيًا عند محاولة استخدامها.
الحل: راجع تاريخ صلاحية البطاقة، وإذا كانت منتهية، استبدلها ببطاقة جديدة من البنك قبل استخدامها.
تعطل ماكينة الصراف الآلي
في بعض الأحيان، قد تتعطل الماكينة أثناء العملية بسبب خلل تقني، مما يؤدي إلى سحب البطاقة وعدم إرجاعها.
الحل: استخدم ماكينات موثوقة، وإذا لاحظت أن الماكينة تعمل ببطء أو بها مشكلة، لا تدخل بطاقتك وانتظر حتى يتم إصلاحها.
عدم سحب البطاقة في الوقت المحدد
بعد انتهاء العملية، تمنحك الماكينة وقتًا محددًا لسحب بطاقتك، وإذا لم تأخذها في الوقت المطلوب، ستقوم بسحبها تلقائيًا لحمايتها.
الحل: كن سريعًا عند استلام البطاقة بعد الانتهاء من السحب أو الإيداع.