الكثير من الأشخاص الذين يتعاملون مع ماكينات الصراف الآلي الخاصة للبنوك، لموقف محرج للغاية، عند سحب الماكينة لبطاقة الفيزا عن سحب الأموال أو عند الاستعلام عن الرصيد، مما يتطلب ضرورة الإبلاغ عن الماكينة واتخاذ عدد من الإجراءات المطلوبة من أجل استعادتها والتي تأخذ الكثير من الوقت، وبعد الإبلاغ عن الكثير من الحالات، حرصت البنوك على تقديم حلا لهذه المشكلة.
خدمة جديدة تحل أزمة سحب الفيزا
وأعلنت العديد من البنوك العاملة في اسوق المصرفي المصري، عن تقديم خدمة جديدة من أجل التسهيل على العملاء تنفيذ المعاملات البنكية ومن بينها سحب الأموال من ماكينات الصراف الآلي، وهي خدمة واي فاي، والتي يمكن من خلالها سحب الأموال من غير ما يتم إدخال الفيزا في الماكينة.
وأضافت العديد من البنوك سواء القطاع الخاص أو الحكومي، خدمة الواي فاي على ماكينات الصرف الآلي الموجود في الشوارع، حيث يمكن استخدام الخدمة بكل سهولة مما يقلل التعرض لمشكلة سحب الفيزا بماكينات الصراف الآلي.
استخدام خدمة واي فاي لسحب الأموال
ويمكن للعملاء استخدام خدمة الواي لسحب الأموال بكل سهولة دون إدخال بطاقة الفيزا في الماكينة من خلال إتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى ماكينة الصراف الآلي.
- البحث عن رمز وعلامة الواي فاي والتي تكون عادة بجوار مكان وضع الفيزا.
- عدم وضع الفيزا في الماكينة، كل ما عليك فعله الإشارة بالفيزا أمام علامة الواي فاي دون إدخالها في الماكينة.
- إدخال الرقم السري للبطاقة ومن ثم تظهر قائمة الخدمات والمعاملات البنكية ومن بينها سحب الأموال.
وتقلل خدمة الواي فاي التي تم طرحها في الكثير من البنوك، من مشكلة سحب الفيزا التي يتعرض لها الكثير من عملاء البنوك، ما يجعل استخدام الفيزا وسحب الأموال أسهل وأكثر أمانا.