طالب البنك الأهلي المصري، في بيان له نشره على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، العملاء في جميع المحافظات، بضرورة التأكد أن بياناتهم محدثة لدى سجلات البنك مع ضرورة تحديثها بشكل مستمر عند حدوث أي تغيير لاستمرارية الحصول على الخدمات دون انقطاع.
وقف الخدمات البنكية في هذه الحالة
وأوضح البنك الأهلي المصري في تنويه من خلال موقعه الرسمي، أنه “يتم استقبال العملاء بالفروع لتحديث بياناتهم وذلك لضمان مواصلة الاستفادة من كافة الخدمات المصرفية، علمًا بأنه سيتم إيقاف الخدمات التالية في حال مرور 3 أشهر من حلول تاريخ وجوب تحديث بياناتك لدى البنك”.
وشدد البنك الأهلي المصري، أنه لا يطلب أي بيانات شخصية أو بنكية عبر الاتصال التليفوني أو من خلال الرسائل النصية، والتحديث يكون فقط من خلال زيارة الفروع فقط، محذرا العملاء من المكالمات والرسائل التي ترد هاتفيا وتزعم أنها تابعة للبنك وذلك بقصد الاحتيال وسرقة الحسابات
خدمات الموقع الإلكتروني للبنك الأهلي
ويقدم البنك الأهلي المصري العديد من الخدمات الذاتية، من خلال الموقع الإلكتروني ومن بينها ما يلي
- خدمة التحويل باستخدام شبكة المدفوعات اللحظية
- خدمة إصدار وثائق صناديق الاستثمار (مع استمرار إتاحة الاستعلام عن رصيد صناديق الاستثمار)
- تفعيل خدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل
- طلب الحصول على تمويل شخصي نقدي بالجنيه المصري بضمان شهادة الأهلي بلس
- الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات والبطاقات
- خدمة تحديث البريد الإلكتروني
- الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش
- خدمة الاستعلام الائتماني I- Score
- خدمة إصدار دفتر شيكات
خدمات شبكة المدفوعات اللحظية IPN
كما يقدم البنك الأهلي المصري، عدد من الخدمات عبر شبكة المدفوعات اللحظية ومنها ما يلي:
- تحويل الأموال
- التبرعات
- سداد الفواتير
- الموافقة على طلبات الدفع