شهدت الفترة الأخيرة ارتفاعًا ملحوظًا في استفسارات عملاء البنوك حول الرسوم المفروضة على عمليات السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنوك أخرى، وذلك بعد تحديد البنك المركزي رسومًا ثابتة تبدأ من 5 جنيهات على كل عملية سحب تتم من ماكينة صراف آلي لا تتبع البنك المصدر للبطاقة.
تفاصيل رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي
تتيح البنوك لعملائها شبكة واسعة من ماكينات الصراف الآلي، التي يتجاوز عددها 27 ألف ماكينة منتشرة في مختلف المحافظات، لتسهيل عمليات الإيداع والسحب. ومع ذلك، تختلف الرسوم المطبقة على عمليات السحب والاستعلام عن الرصيد من بنك لآخر.
وفيما يلي قائمة بالرسوم المطبقة وفقًا لما ورد في التقارير الإعلامية ومواقع البنوك الرسمية:
- بنك قطر الوطني (QNB): 5 جنيهات للسحب، والاستعلام عن الرصيد مجانًا.
- البنك المصري الخليجي: 5 جنيهات للسحب، و10 جنيهات للاستعلام عن الرصيد.
- البنك الأهلي المصري: 5 جنيهات للسحب، و1.5 جنيه للاستعلام عن الرصيد.
- بنك مصر: 5 جنيهات للسحب، و2 جنيه للاستعلام عن الرصيد.
- بنك كريدي أجريكول: 5 جنيهات للسحب، و6 جنيهات للاستعلام عن الرصيد.
- بنك HSBC: 5 جنيهات للسحب، والاستعلام عن الرصيد مجانًا.
- بنك القاهرة: 5 جنيهات للسحب، و2 جنيه للاستعلام عن الرصيد.
- البنك التجاري الدولي (CIB): 5 جنيهات للسحب، والاستعلام عن الرصيد مجانًا.
- بنك أبوظبي الإسلامي: 5 جنيهات للسحب، والاستعلام عن الرصيد مجانًا.
- البنك العربي الأفريقي الدولي: 5 جنيهات للسحب، والاستعلام عن الرصيد مجانًا.
- بنك الإمارات دبي الوطني: 5 جنيهات للسحب، و2 جنيه للاستعلام عن الرصيد.
- البنك الزراعي المصري: 5 جنيهات للسحب، و2 جنيه للاستعلام عن الرصيد.
لماذا يتم فرض رسوم على السحب والاستعلام؟
تأتي هذه الرسوم ضمن سياسات البنوك لتغطية تكاليف التشغيل والصيانة الخاصة بشبكات ماكينات الصراف الآلي، خاصة عند استخدام ماكينات تابعة لبنوك أخرى غير البنك المصدر للبطاقة.
لتجنب دفع أي رسوم إضافية عند استخدام ماكينات الصراف الآلي، يمكن اتباع النصائح التالية:
- استخدام ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنك المصدر للبطاقة: تجنبًا لتحمل أي رسوم إضافية، يُفضل دائمًا استخدام ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك الذي أصدر بطاقتك.
- التحقق من الرسوم مسبقًا: يُنصح بمراجعة موقع البنك الرسمي أو التطبيق الإلكتروني لمعرفة الرسوم المطبقة قبل إجراء أي معاملة.
- الاستفادة من الخدمات المصرفية الرقمية: توفر العديد من البنوك خدمات إلكترونية مثل التطبيقات الذكية والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والتي يمكن من خلالها إدارة الحسابات بسهولة دون الحاجة إلى استخدام ماكينات الصراف الآلي.