في ظل الارتفاع الكبير للأسعار، تسعى الدولة لتخفيف العبء عن المواطنين الأكثر احتياجًا، وقد أصدرت الشركة المصرية للاتصالات “وي” قرارًا بإعفاء بعض الفئات من دفع فاتورة التليفون الأرضي، يأتي هذا القرار ضمن جهود الدولة لدعم هذه الفئات في مواجهة التحديات الاقتصادية الحالية.
الفئات المعفاة من دفع الفاتورة
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات أن الفئات التي تم إعفاؤها من دفع فاتورة التليفون الأرضي تشمل:
- كبار السن الذين تجاوزوا 60 عامًا والمسجلين كمالكي الخطوط الأرضية.
- ذوي الاحتياجات الخاصة من أصحاب الإعاقات الجسدية أو الذهنية.
- الأفراد الذين يخضعون لنظام الدخل المحدود.
- المتقاعدون الذين يحق لهم الإعفاء بموجب القوانين الخاصة بهم.
كيفية الاستعلام عن الفاتورة
يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الدخول إلى موقع الشركة المصرية للاتصالات، ثم اختيار “استعلام عن فاتورة الخط الأرضي”، بعد ذلك، يتم إدخال كود المحافظة ورقم الخط الأرضي، ثم الضغط على “عرض الفواتير” للحصول على تفاصيل الفاتورة.
طرق سداد الفاتورة
توفر الشركة العديد من الطرق المريحة لسداد فاتورة التليفون الأرضي، مثل:
- السداد في السنترالات أو فروع الشركة المنتشرة في مختلف المناطق.
- الدفع عبر المحافظ الإلكترونية مثل أورانج وكاش وفودافون كاش.
- الدفع من خلال خدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري وأمان.
- أيضًا يمكن السداد عن طريق الحسابات البنكية أو عبر انستا باي.