أعلنت مؤسسة بريد الجزائر عن إطلاق مجموعة من الخدمات الحديثة في عام 2025، التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وتعزيز الأمان والراحة باستخدام أحدث التقنيات، تأتي هذه الخطوة ضمن مساعي القطاع للتطور التكنولوجي المستمر، بما يواكب احتياجات المواطنين اليومية، من خلال هذه التحديثات، تسعى المؤسسة إلى تسهيل الإجراءات المالية وجعلها أكثر أمانًا وسهولة، سنتعرف في هذا المقال على أبرز الخدمات الجديدة.
أبرز الخدمات الجديدة لبريد الجزائر في 2025
من بين التحسينات التي قدمتها بريد الجزائر، تم التركيز على تسهيل المعاملات المالية بشكل كبير، أهم هذه الخدمات تشمل:
- يمكن للعملاء الآن متابعة أرصدتهم والاطلاع على كافة تفاصيل معاملاتهم المالية بشكل آمن وسهل عبر الهواتف المحمولة في أي وقت.
- تم توفير إمكانية إجراء المدفوعات مباشرة من خلال تطبيق بريد الجزائر المتاح على جميع الهواتف الذكية مما يجعل المعاملات المالية أكثر سهولة وأمانًا.
- أضافت بريد الجزائر خدمة الإشعارات الفورية التي تبلغ العملاء فور إتمام أي معاملة مالية سواء كانت سحبًا، إيداعًا أو تحويلًا.
شروط الاستفادة من خدمات بريد الجزائر
للاستفادة من خدمات بريد الجزائر الجديدة، هناك مجموعة من الشروط التي يجب توافرها:
- يجب أن يكون المتقدم جزائري الجنسية ويقيم بشكل دائم في أي ولاية بالجزائر.
- يتطلب الأمر أن يمتلك المتقدم حسابًا بريديًا ساري المفعول.
- يشترط أن يكون عمر المتقدم 18 عامًا أو أكثر.
- يجب تقديم صورة من بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر ساري الصلاحية.
- يتعين على المتقدمين تحديث بياناتهم الشخصية بشكل دوري للحفاظ على صحة الحسابات.
تجديد البطاقة الذهبية في الجزائر 2025
من بين الخدمات التي تم تحديثها في بريد الجزائر هو تسهيل عملية تجديد البطاقة الذهبية، حيث يمكن للعملاء القيام بعدد من الإجراءات عبر الهاتف، دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب البريدية، هذه الخيارات تشمل:
- إمكانية تفعيل أو إعادة إصدار البطاقة الذهبية من خلال الهاتف.
- تم إضافة خدمة تتبع الطرود البريدية وتعديل وجهات تسليمها بالإضافة إلى طلب استرجاع الطرود باستخدام الهواتف المحمولة.
- يمكن التسجيل في هذه الخدمات من خلال زيارة أقرب مكتب بريدي لتحديث بيانات الحسابات.
- التطبيق الرسمي لبريد الجزائر يتيح للمستخدمين الوصول إلى العديد من هذه الخدمات عبر الهواتف الذكية.
- يمكن للعملاء أيضًا تجديد البطاقة الذهبية عبر الموقع الرسمي لبريد الجزائر من خلال إدخال رقم الحساب الجاري (CCP) والرمز السري، ثم تقديم الطلب.
تهدف هذه التحديثات إلى تحسين الخدمات البريدية في الجزائر وجعلها أكثر مرونة وسهولة للمواطنين في عام 2025.